flugverspätungen

Während vier Wochen USA Aufenthalt hatte ich mit AA zweimal Verspätungen, die hohe Kosten verursacht haben, u.a. habe ich meinen Rückflug nach Frankfurt mit einer anderen Fluggesellschaft verpasst. hat jemand erfahrungen mit Rückerstattungen etc.?

Hallo,

Zu Verspätungen kommt es leider sehr häufig aber grundsätzlich ist dazu zu sagen, dass die Fluggesellschaft die an der Verspätung schuld ist auch die Kosten übernehmen muss. AA hätte dich auf einen anderen Flug umbuchen und die Kosten auch übernehmen müssen. Es gibt allerdings auch ein paar Außnahmen: Zwischen deinem Flug und dem Anschlußflug muss bereits beim Buchen min. 45 min.* dazwischen liegen, ansonsten ist die Fluggesellschaft nicht verpflichtet eine Entschädigung zu zahlen. Bei einer Verspätung wird einem meistens beim aussteigen aus dem Flugzeug schon bescheid gegeben, was man tun soll/ auf welchen Flug man umgebucht worden ist. Wenn nicht, dann einfach mal nachfragen (falls vorhanden am Besten am Ticketschalter).  :gun:

Als wir letztes Jahr an Weihnachten in den USA waren, hatte unser Flug (ebenfalls AA) auch Verspätung, allerdings wurden wir ohne Probleme und Kosten auf den nächsten Flug umgebucht. 

Gruß,

Steph

* ähm.. ich glaub es waren 45 min., bin mir allerdings nicht mehr so sicher. Buch selbst grundsätzlich immer mit 1 3/4 - 2 Stunden Abstand zwischen den Flügen- man muss sich ja nicht so abhetzen

Hallo,

Zu Verspätungen kommt es leider sehr häufig aber grundsätzlich ist dazu zu sagen, dass die Fluggesellschaft die an der Verspätung schuld ist auch die Kosten übernehmen muss. AA hätte dich auf einen anderen Flug umbuchen und die Kosten auch übernehmen müssen. Es gibt allerdings auch ein paar Außnahmen: Zwischen deinem Flug und dem Anschlußflug muss bereits beim Buchen min. 45 min.* dazwischen liegen, ansonsten ist die Fluggesellschaft nicht verpflichtet eine Entschädigung zu zahlen. Bei einer Verspätung wird einem meistens beim aussteigen aus dem Flugzeug schon bescheid gegeben, was man tun soll/ auf welchen Flug man umgebucht worden ist. Wenn nicht, dann einfach mal nachfragen (falls vorhanden am Besten am Ticketschalter).  :gun:

Als wir letztes Jahr an Weihnachten in den USA waren, hatte unser Flug (ebenfalls AA) auch Verspätung, allerdings wurden wir ohne Probleme und Kosten auf den nächsten Flug umgebucht. 

Gruß,

Steph

* ähm.. ich glaub es waren 45 min., bin mir allerdings nicht mehr so sicher. Buch selbst grundsätzlich immer mit 1 3/4 - 2 Stunden Abstand zwischen den Flügen- man muss sich ja nicht so abhetzen