Lese gerade im holiday check die Kritik von Dieter + Carmen. Euch beiden ist genau das passiert, was ich bei uns befürchtet habe: erstmal anreisen lassen und dann vor Ort vor vollendete Tatsachen stellen. Ich habe 5 Tage vorher storniert und umgebucht. Der Qualitätsverlust der letzten 6 Tage ist für euch auf jeden Fall ein Reisemangel. Wir werden mit Hilfe eines Anwaltes unsere Mehrkosten von unserem Veranstalter einklagen müssen, da man dort weder auf Fakten noch auf Fristen reagiert hat, nach dem Motto: wir tauchen ab und sitzen das aus, nur keine Präzedensfälle schaffen. Gleiches gilt für Überbuchungen in der Hauptsaison.
Grüsse aus München
Rüdiger