akche jewelry antalya rückerstattung
Hallo zusammen,
Meine Frau und ich sind wie es der Name vermuten lässt auf einen Betrug reingefallen. Der einzige Vorteil, welchen wir noch haben ist, dass wir noch in der Türkei sind und dazu erst heute den Kauf getätigt haben. Kurz zur Geschichte: wir haben über unseren Reiseleiter eine Stadttour durch Antalya gebucht. Dabei war der erste Stop bei Orko Kuyumculuk (Akche Jewelry) in Antalya. Ich have vor der Reise extra nachgefragt, um mehr darüber herauszufinden, doch leider hat er mir keine Info gegeben und wir sind doch darauf hereingefallen. Meine Frau hat für ihre Muttwr eine Weisgoldkette für 710 € gekauft, da wir aber zum Glück die EC Karte etc im Hotel hatten, mussten wir nur eine Anzahlung von 50€ machen. Wir werden am Dienstag zurück nach Deutschland fliegen und der Bote wird am Montag gegen 17:30 in unserem Hotel ankommen und uns die Kette liefern. Wir haben eine Widerrufaufhebungsvertrag unterschrieben und das ganze Pipapo + den selben Karabiner erneuern, da er an der Kette etwas kaputt war. Ist es möglich trotzdem irgendwie einen Umtausch oder so zu tätigen? Wir konnten in Erfahrung bringen, dass schonmal 14 Tage Rückgaberecht in der Türkei herrschen. Wir haben einen Lieferschein bekommen, mit einem QR Code drauf, welcher er sehen muss, sonst wird er uns die Kette nicht geben. Was wäre, wenn wir diesen verloren hätten? An sich kann man uns ja nichts abziehen vom Konto, wenn wir nicht die Waren bekommen haben? Ich bitte sehr um Hilfe, da wir uns sehr verzweifelt fühlen und uns vorallem über unsere Dummheit aufregen. Dazu wollen wir diesen Leuten erst recht nicht das Geld geben, da wir so ausgenutzt worden sind. Bitte verzeiht auch die Rechtschreibung, wir sind gerade etwas emotional
MfG