Wer eine Reise buchen will mit der Voraussetzung, dass die Verträge eingehalten werden,
ist mit dieser Reisegellschaft am falschen Platz. Nicht diese Gesellschaft nehmen - sie haben verbrecherische Methoden.
Uns und vielen anderen Reisenden ist es folgendermaßen ergangen: Wir nahmen ein Angebot aus der ADAC-Zeitung an, welches uns eine VIP-Reise nach Dubai versprach.
Gesehen, gebucht und geglaubt. Einen Monat vor Reiseantritt wurde uns mitgeteilt, dass es Schwierigkeiten gäbe und wir ein anderes Angebot annehmen sollten. Nach mehrmaligen Telefonaten erklärten wir uns mit den Änderungen einverstanden, weil wir uns auf die Emirate gefreut hatten. Wir waren vorgesehen für 5 Tage in einem Luxushotel und für ein 2 Tage in einem Wadi - deshalb haben wir eigentlich zugegriffen. Beides fiel nun leider aus. Als wir dann nach einem 5-tägigen Aufenthalt in dem veränderten Hotel planmäßig ins Luxushotel Jumeirah Zabeel Saray auf der Palmeninsel gebracht werden sollten, war auch das überbucht und wir wurden woandershin verfrachtet. Dadurch entstand uns allen Ärger, weil wir dadurch noch mehr Busfahrtzeiten hatten, als so schon.
Die Bemerkungen der Reisekauffrau Name des Mitarbeiters entfernt wegen Persönlichkeitsrechte waren folgende. Wenn wir unbedingt noch in das Zabeel wollten, müssten wir selber buchen und alleine bezahlen. Vielleicht bekämen wir dann die Kosten auch erstattet. Aber daran glaubte nun niemand mehr.