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Felix (31-35)
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Völlig überzogen kritisiertes doch schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind über eine Gutschein-Werbeaktion auf das Aktivhotel Crystal aufmerksam geworden - gut so! Durch die große Konkurrenz im Bayerischen Wald, wären wir wohl nicht auf das Hotel aufmerksam geworden, dabei hat dieses mMn einiges zu bieten - und hier bei HolidayCheck mit aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt heftiger Kritik zu kämpfen. Gerade wenn man bedenkt, dass das Hotel preislich deutlich unter der Konkurrenz liegt (unser Zimmer hätte 65 Euro p.P. die Nacht gekostet, in Bodenmais bezahlt man bei 4 Sternen nirgends unter 100 Euro!), waren wir positiv überrascht, gerade nach zuletzt sehr negativen Hotel Erlebnissen im Lamer Winkel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war groß, die Betten sehr bequem und der Balkon herrlich, mit schöner Nachmittags-/Abendsonne auf der Nase. Auch die Sauberkeit war einwandfrei. Die Küchenzeile im Zimmer hat überrascht, wird mMn heutzutage wirklich nicht mehr benötigt. Etwas seltsam war der Fernseher: Nur 20 Kanäle, dafür aber Sky Cinema, Sky Sport, Sky Cinemagic und National Geographic? Komisch - so musste für Wer wird Millionär das (tadellos funktionierende) WLAN und der Live Stream über die RTL App herhalten. Apropos Fernseher: Dieser war (wie es sich auch gehört) ein Flachbild-TV. Warum man auf der Homepage noch Zimmer Bilder mit Röhrenfernseher hat, bleibt ein Rätsel. So eine Kiste (auf einem Werbematerial!) ist für mich normalerweise Ausschlusskriterium. Das Bad war klein, aber soweit Ok. Allerdings wirkte dies sehr dunkel, wenn man hier die Lampe durch eine neue mit 3 LED Spots ersetzt, würde dies das ganze enorm aufwerten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendessen war, wie in so gut wie allen Bewertungen hier schon erwähnt, sehr gut. Mir hätte noch mehr regionaler Einschlag gut gefallen, Picata Milanese war und ist lecker, aber erwarte ich im Bayerischen Wald nicht unbedingt - ist aber Ok. Ein Highlight: Das Vorspeisenbuffet mit lauter hausgemachten Kleinigkeiten, wirklich toll! Das Frühstück hatte alles was man benötigt, leider Eier an einem Tag kalt (technischer Defekt am Warmhaltegerät?), am anderen Tag sehr erschöpfte Brot Auswahl als wir (zugegebenermaßen sehr spät) zum Frühstück kamen. Sonst aber nichts zu meckern, der Nachmittagskuchen ebenfalls in Ordnung. Kaffeeautomat zum selbst bedienen wäre aber definitiv schöner als Thermoskannen am Tisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Nette, herzliche Begrüßung, schnelles abarbeiten der Formalitäten. Service im Restaurant überraschend auf extrem hohem Niveau. Kompetente Weinberatung, beide Kellner an den Abenden mit vobildlichem Verhalten (leises ansprechen der Gäste, unauffälliges abtragen wenn beide fertig sind, nachschenken des Weines). Das habe ich auf diesem Level so noch so gut wie nie erlebt. Hier hat man offenbar richtig investiert, denn das ist uns wirklich sehr positiv hängen geblieben! Da diese Leistung so herausragend war, drücke ich bei der Abreise gewaltig ein Auge zu. Die Dame an der Rezeption ging nämlich während unseres Bezahlvorgangs ans Telefon, uns wurde die Rechnung in die Hand gedrückt und das war's. Da noch eine zweite Person an der Rezeption war, die an das Telefon gehen hätte können, ein absoluter Kardinalfehler - verbunden damit, dass gerade ein Erst-Gast zwingend gefragt werden muss, ob es gefallen hat. Wie gesagt: Hier gehören eigentlich 2 Punkte abgezogen, einen für das Telefonat, einen für das Nicht-nachfragen. Aber der hervorragende Abendservice reisst hier wirklich extrem viel raus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Straße - so weit, so negativ? Zum Glück nicht, die Straße ist nur wenig befahren und so bekommt man eigentlich nur wirklich etwas vom Verkehr mit, wenn die Dorfjugend ihre Mofas startet. Die Lage habe ich als sehr gut bewertet, da diese wirklich mitten im Nationalpark ist. Man hat sowohl zum Tiefreigelände, als auch Richtung Baumwipfelpfad, Lusen, Rachel oder Spiegelau nur eine kurze Fahrt. Auch bis in die nächste größere Stadt Grafenau ist es nicht weit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Harsche Kritik gegenüber dem Wellness Bereich hat uns schon schlimmes befürchten lassen. Das hat sich allerdings nicht bestätigt. Zwei wirklich schöne, wenn auch kleine, Saunen, ein sogar noch schöneres (Römische Figur innen drin) Dampfbad und ein Hallenbad das zwar nicht besonders groß ist, aber keinesfalls uralt oder gar "schimmlig" wirkt, wie hier beschrieben wurde. Auch die Wasserbetten im Sauna Bereich überzeugen, wie auch die Liegemuscheln (wenn auch eine ein defektes Dach hatte, wobei dies Indoor ja sowieso weniger benötigt wird). Der Tee und Saft Bereich wirkt einladend, dazu gibt es eine Mini-Bibliothekt mit Bücher zum entspannen. Welcher Kritikpunkt stimmt: Die Plastikliegen ziehen die Atmosphäre gewaltig runter. Da muss man dringend beim nächsten Sonderangebot im Baumarkt ein paar vernünftige Korb- oder Alu Liegen besorgen. Das ist kein großer Kostenaufwand, hebt die Atmosphäre aber deutlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:31-35
    Bewertungen:82