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Renate & Michael (56-60)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • StrandDank der entsprechenden Buchung war es gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unserer Meinung nach ist es ein sehr schönes und ansprechendes, aber auch etwas abgelegenes und somit sehr ruhiges adults only Hotel mit überwiegend nettem und hilfsbereitem Personal in allen Bereichen, wobei allerdings meistens recht gute Kenntnisse in der englischen Sprache vorteilhaft sind. Bei Wahl des richtigen Angebotes (wir haben DZ superior mit Meerblick mystica gebucht)) kann man eigentlich nichts falsch machen, da man einerseits Ruhe und Erholung genießen, sich aber auch gut außerhalb des Hotels bewegen und beschäftigen kann.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer bei unserem Angebot (DZ superior mit Meerblick mythica) war in der 3. Etage, schön groß und geräumig mit kostenlosem Mietsafe und einer Terrasse, die kaum zu toppen sein dürfte ... Neben einem zu beiden Nebenzimmern abgetrennten Bereich mit 2 Liegen sowie 2 Stühlen und einem Tisch teilen sich die 6 Zimmer von 301 - 306 davor noch eine riesengroße, durchgehende Terrasse mit einem tollen Ausblick (für die Bauruine nebenan kann das Hotel ja nichts) und viel Sonne ... Es war also ein Traum, in der Meerwasserbucht schwimmen zu gehen und danach nicht eine der Liegen unten nutzen zu müssen, sondern sich auf der eigenen Terrasse in die Sonne zu legen. Allerdings beinhaltet der Übergang vom Zimmer zur Terrasse eine relativ hohe Stufe, die man stets im Hinterkopf haben sollte, da man ansonsten leicht stolpern und hinfallen kann. Die Betten mit vielen Kissen und Decken waren ok, aber uns persönlich hat das Badezimmer hinsichtlich der Wanne mit dem hohen Einstieg und dem relativ rutschigen Untergrund (ganz schön gefährlich) nicht so gut gefallen > da dürfte eine ebenerdige Dusche sicherlich zeitgemäßer sein ... Und auch die Schiebetür ins Badezimmer sowie die Aufteilung mit viel zu wenigen Ablage- bzw. Aufhängemöglichkeiten für Handtücher etc. fanden wir durchaus renovierungsbedürftig, so dass wir deswegen eine Sonne abgezogen haben. Außerdem können wir uns nur auf unser Zimmer beziehen, haben aber innerhalb der Anlage auch andere Zimmer und Bungalows mit weniger schönen Aussichten gesehen und dann wären wir vermutlich enttäuscht gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das uns die Gastronomie so gut gefallen hat, ist insbesondere dem Themenrestaurant "Culinarum" zu verdanken und wenn man gerne Fisch mag, dann ist man auch im "Mirabello" gut aufgehoben ... Beide durften wir aufgrund unseres gebuchten Angebotes mehrfach ohne Aufpreis zum Abendessen nutzen und das hat sich wirklich gelohnt ... Natürlich sind auch dort die Getränke separat zu bezahlen, aber wenn man bei den Bestellungen ein wenig aufpasst, dann halten sich die Kosten in Grenzen ... Das wir trotzdem "nur" 5 Sonnen" vergeben, liegt insbesondere daran, dass wir sowohl das Frühstücks- als auch "normale" Abendbuffet als eher durchschnittlich empfunden und bei einem Hotel dieser Kategorie insbesondere frische Säfte zum Frühstück vermisst haben ... Also bei "nur" HP wären wir vielleicht nicht so zufrieden gewesen. Und dass man neben dem üblichen Kaffee aus Kannen auch kostenfrei Cappuccino, Latte Macchiato u.ä. bestellen konnte, wurde nicht explizit angeboten, sondern gab es nur auf Nachfrage. Außerdem muss man sich bei den Softgetränken darüber im Klaren sein, dass diese unverschämt teuer sind > 0,25 Liter für 5,00 € ! Wir schauen im Urlaub auch nicht auf jeden Euro, aber ehrlich, das geht gar nicht ! Dann lieber beim Spaziergang am Supermarkt vorbei und dort für kleines Geld zuschlagen ...


    Service
  • Gut
  • Unser Empfang durch Maria -die wohl für deutschsprachige mystica Gäste zuständig ist- war äußerst herzlich und auch an den kommenden Tagen war sie immer freundlich und hilfbereit und wir hätten sie jederzeit ansprechenden können, wenn Klärungsbedarf bestanden hätte. Die Putzfee unseres Zimmers war immer nett und zuvorkommend und das selbe gilt auch für den überwiegenden Teil des Personals beim Früstück und abends im Haupt- und den beiden Themesrestaurants, wobei aber aufgrund der sehr gemischten Herkunft der Gäste leider fast überall gute Englischkenntnisse vorausgesetzt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrzeit vom Flughafen mit dem Bus war mit ca. 2 Stunden schon relativ lang, aber das geht ja aus der Hotelbeschreibung hervor und war daher für uns kein Problem. Und auch das man in diesem Hotel mobil sein sollte, da viele Stellen und auch das Meer nur über Stufen erreichbar ist, kann man dem Angebot entnehmen und sollte daher zu keinen Beschwerden Anlass geben. Wir haben uns ganz bewusst für dieses Hotel entschieden, da es einerseits ruhig in einer Senke direkt am Meer liegt, sich aber andererseits in ca. 4 km Entfernung der Hafen von Elounda mit zahlreichen Einkaufs- und Ausflugsmöglichkeiten (z.B. verschiedene Touren mit der Bimmelbahn, Überfahrt nach Spinalonga etc.) befindet. Aber Augen auf, wenn bei Getränken vor einem Supermarkt keine Preise dranstehen : Die können -auch bei direkt nebeneinander liegenden Anbietern- ganz schön unterschiedlich sein ! Wenn man gut zu Fuss ist und gerne spazieren geht, ist die Strecke auch grundsätzlich kein Problem, wenn man bis zur Hauptstraße Richtung Hafen ein wenig auf die Autos achtet und ansonsten kann man jederzeit zu einem relativ kleinen Preis mit dem Taxi fahren > man sagte uns, dass im näheren Umkreis ca. 1 Euro pro Minute Fahrzeit berechnet wird. Grundsätzlich gibt es auch Busstationen und einen Fahrplan für die nähere und auch weitere Umgebung, aber darauf sollte man sich nicht verlassen ! Wir haben über eine Stunde auf den Bus nach Agios Nikolaos gewartet und uns dann relativ frustriert mit anderen Wartenden ein Taxi geteilt > der Preis für diese Strecke betrug um die 16 Euro. Und auch sonst ist uns zu keiner Zeit ein Linienbus aufgefallen ...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate & Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe und die Umgebung unseres Hotels genießen konnten und insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung zum Zimmer und dem traumhaften Ausblick von der Terrasse. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Superior-Doppelzimmer mit Meerblick so zufrieden waren. Wir wissen Ihre lobenden Worte zum Service sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Maria und unser gesamtes Team während Ihres Aufenthalts einen guten Eindruck hinterlassen haben. Auch Ihre Anmerkungen zur Gastronomie nehmen wir gerne auf. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders die Themenrestaurants „Culinarum“ und „Mirabello“ gefallen haben und werden Ihre Hinweise auch intern besprechen, um das kulinarische Erlebnis weiter zu verbessern. Was die Softgetränke betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass die Preise im Einklang mit der Hotelkategorie und dem damit verbundenen Serviceangebot stehen. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr AQUILA Elounda Village Hotel Team