Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Gerd (66-70)
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • SonstigeMehr Schein als Sein
2,0 / 6

Allgemein

hochtrabende Anschrift: "Royal Level". Vorgefunden wurden mittelprächtige Bungalows in akzeptablem Zustand jedoch ohne jegliche Aussicht und Privacy. Am Pool nach 7 Uhr morgens keine freie Liege, alles vorreserviert. Essen: typisch englisch, viel aber mit der Qualität haben sie es nicht so.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerd
Alter:66-70
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid, dass die Aussicht und Privatsphäre Ihrer Unterkunft nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere Gäste schätzen normalerweise die ruhige Atmosphäre und die hochwertige Ausstattung unserer Bungalows, wir nehmen Ihre Rückmeldung jedoch ernst und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Zudem bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten hatten, eine freie Liege am Pool zu finden. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste die Möglichkeit haben, unsere Poolanlagen zu genießen, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um die Situation zu überprüfen. Was die kulinarischen Angebote angeht, so bemühen wir uns, eine vielfältige Auswahl an qualitativ hochwertigen Speisen anzubieten, die den Geschmack unserer internationalen Gäste trifft. Wir verstehen, dass Geschmäcker variieren, und bedauern, dass unser Angebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Anlass wiederzugewinnen, Mit freundlichen Grüßen, Valentin Suchy Royal Concierge

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.