Barceló Tenerife

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Zeit im Barceló Tenerife hatten. Wir bedauern, dass der nahegelegene Strand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel ist tatsächlich direkt am Meer und neben der San Blas Naturreservat gelegen, dessen einzigartige Landschaft viele unserer Gäste zu schätzen wissen. Allerdings verstehen wir, dass die Schwimm- und Liegemöglichkeiten am Strand manchmal von natürlichen Gegebenheiten beeinflusst werden können, die nicht unseren üblichen Standards entsprechen. Wir sind erfreut, dass Sie die Qualität und Vielfalt unseres Essens sowie den Service in unserem Hotel loben. Unsere Küche bemüht sich stets, ein abwechslungsreiches und hochwertiges Buffet zu bieten, und wir sind stolz auf die positiven Rückmeldungen zu unseren Themenabenden. Schließlich freut es uns, dass Sie unsere Zimmer und die großartigen Pools genießen konnten. Unsere Pools bieten eine ideale Alternative zum Strand und wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine solche Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Tara Fleitas, Guest Experience Manager