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Cornelia (51-55)
Verreist als Paar • März 2025Wunderbare Urlaubswoche in einem tollen Hotel mit einem echt großartigen Team. Vielen Dank.
6,0 / 6

Allgemein

Eine Weiterempfehlung können wir uneingeschränkt geben. Es war eine wunderbare und schöne Urlaubswoche auf Teneriffa in diesem sehr schönen Hotel mit wirklich tollem Personal und wunderbarem Essen und Ambiente.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war richtig prima, sehr abwechslungsreich und jeden Abend ein Auswahlessen, welches serviert wurde. Das ist großartig und eine tolle Ergänzung zum klasse Buffet. Getränke waren auch hervorragend und in allen Bars im Hotel hatte man eine wirklich große Auswahl zu fairen Preisen. Zum Frühstück gibt es frisch gepressten Orangensaft und auch jeden Tag Sekt. Und ebenso wie abends gibt es für das Frühstück eine Auswahlkarte für extra und frisch zubereitete Speisen, super umfangreich - für alle Geschmäcker etwas dabei, da lässt man sich auch gerne mal zu einem Nutella-Crepe überreden... :-) Das Team im Restaurant war super, sehr besonders und jeder einzelne eine Persönlichkeit. Das fanden wir super und möchten uns auch hier nochmals für die tolle Betreuung und herzliche Umsorgung bedanken. Es war jeden Tag eine große Freude, morgens und abends dort zu essen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal im Restaurant war super nett, sehr höflich, lustig, zuvorkommend, immer zur Stelle. Da war kein Tisch lange unaufgeräumt und bedient wurde man unverzüglich. Auch war es nett, immer an einen Tisch geführt zu werden. Auch Hotelempfang und die Rezeptionsbetreuung waren prima. Wünsche werden ernst genommen und wirklich schnell umgesetzt. Das fanden wir ganz klasse und bedanken uns auch an dieser Stelle bei diesen Ansprechpartnern. Das ganze Team vom Barceló Tenerife Royal Level finden wir super und danken allen für eine super schöne Urlaubswoche. Der eine oder andere hat etwas deutsch gesprochen, aber da wir auch nur Bruchstücke auf spanisch hinbekommen, war es nur fair, dass die Kommunikation auf englisch passierte, was ja kein Problem ist.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Cornelia
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Cornelia, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts im Barceló Tenerife Royal Level. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne und erholsame Woche bei uns verbringen konnten und dass Sie sowohl unser Hotel als auch unser Team so positiv erlebt haben. Wir sind begeistert, dass Ihnen das Essen so gut gefallen hat – von der abwechslungsreichen Auswahl bis hin zu den frisch zubereiteten Gerichten. Besonders freuen wir uns, dass Sie das Frühstück und die Auswahl an Getränken genossen haben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass unser Restaurant-Team und das gesamte Personal Ihre Erwartungen erfüllt haben und einen bleibenden Eindruck hinterlassen konnten. Wir werden Ihre herzlichen Worte an alle Kollegen weitergeben! Des Weiteren freuen wir uns, dass der Service an der Rezeption und im Restaurant Ihren Wünschen gerecht wurde und dass wir Ihnen helfen konnten, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Unsere Gästezufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und es ist wunderbar zu hören, dass wir Ihnen einen großartigen Urlaub bieten konnten. Es war uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder im Barceló Tenerife Royal Level willkommen zu heißen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Mit herzlichen Grüßen, Bianco Francesca Guest Experience Manager

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.