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Anja (51-55)
Verreist als Paar • März 2025Das Hotel hat eine gute Lage, aber der Lärm stört den Schlaf.
4,0 / 6

Allgemein

Hotel liegt sehr günstig am U Bahnhof Grenzallee. Von dort sehr guter Anschluss in die Stadt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer ist schön und zweckmäßig, Bett ist bequem. Allerdings hört man nachts sehr den Straßenlärm. Im Bad hatte ein Handtuch Flecken, hier müsste mehr geachtet werden bevor man das Zimmer frei gibt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Der Service beim Frühstück war ziemlich überfordert. Nachlegen am Buffet war eine Herausforderung. Wir waren morgens um 7 Uhr die ersten Gäste. Wenn ab 7 Uhr Frühstück ist wäre es toll, wenn Brötchen Marmelade und Butter vorhanden wären. Auch Löffel für Joghurt könnte man hinlegen. Wenn etwas im laufenden Betrieb ausgeht ist das normal. Aber zum Start des Frühstücks nicht vorbereitet zu sein ist schwach. Auch zu späteren Zeiten war Nachlegen und Service eher schwierig


Service

Bester Service

  • Nirgends

Personal war freundlich aber sehr überfordert. Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant schlecht. Hier war nicht vermerkt, dass wir Frühstück gebucht hatten. Nett war, dass wir bei früherer Ankunft trotzdem einchecken konnten.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:51-55
Bewertungen:27

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