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Marco (51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 3-5 Tage • SonstigeDamals war es noch super, jetzt nicht mehr.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren jetzt zum vierten Mal im Dauscher Hof und sind extrem enttäuscht worden was schon allein an der neuen Leitung liegt. Für Kinder ist nichts mehr möglich. Ein abgenutztes Spielhäuschen in dem sich die Kinder verletzen können. Das Holz ist verfault und gammelig. Kinderfahrzeuge alle entfernt worden. Es werden überall Maßregeln in Form von ausgehängten Zetteln an Türen, Lampen usw. mitgeteilt. Sehr unsympathisch. Die neue Leitung (Dani) ist sehr unfreundlich kein einziges nettes Wort für Kinder übrig. Nach zehn Jahren kann man auch nicht mehr von alles neu sprechen. Einige haben ihre Bewertung überschätzt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Apartments sind mit kleinsten Mitteln ausgestattet. Es wurde vieles reduziert. Für diesen Preis der Apartments ist es sehr teuer. Da bekommt man in der Umgebung viel mehr geboten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück ist von 8.00 bis 10.00 Uhr. Was auch strikt eingehalten wird. Denn um 9.55 Uhr wird den Gästen angekündigt das um 10.00 Uhr abgeräumt wird. Super Urlaubsstress. Hat man das nicht schon in seinem Alltag?!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ein Service konnten wir nicht feststellen. Wo soll der gewesen sein? Im Gegenteil, am ersten Abend gab es ein Problem mit dem Fernsehgerät und wir hatten keine Anlaufstelle wo wir uns melden konnten. Beim ankommen wurden wir nach über 7 Stunden Autofahrt förmlich aus dem Auto heraus gerufen kommen Sie ich zeige Ihnen schnell am Eingang alles und gebe Ihnen den Schlüssel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist natürlich unverändert.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote sind auf dem Stand vor über zehn Jahren. Im Kino alte Filme. Der Pool ist sehr kalt. Macht kein Spaß. Draußen gibt es für Kinder nichts mehr. Trampolin abgenutzt und nicht mehr brauchbar. Eine Schaukel für drei Kinder. Mit den geworbenen Tieren auf dem Hof, die gibt es garnicht. Pferde die nur noch gepflegt werden stehen weit entfernt auf der Weide und Tore schließen das Gelände ab. Einfach nur enttäuschend. Vor acht Jahren war alles noch super schön und familienfreundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marco, herzlichen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid das Sie mit unseren Apartments nicht zufrieden waren, vielleicht hängt Ihre Bewertung mit Ihrer Buchung zusammen die sie falsch gebucht haben, wo Ihre 3 Kinder mit jemals 0 Jahren angegeben wurden. Da wir den Fehler korrigieren wollten und sie dadurch einen höheren Betrag zahlen sollten haben Sie uns ja gleich mit rechtlichen Schritten gedroht, da der Fehler ihrer Meinung nach ja bei uns lag? Unsere Buchungssystem ist so eingestellt das sie das Alter der Kinder 2x bestätigen müssen, und das taten Sie auch, 2x falsch? Aus Kulanz haben wir Ihnen den Betrag der Aufzahlung erlassen, wenn Sie sich dadurch bei uns nicht wohlfühlen kam dies nur von Ihrer Seite, denn wir haben versucht trotzdem Freundlich zu sein. Aber nachdem Sie uns weder beachtet oder gegrüßt haben war es für uns auch schwierig damit umzugehen. Folgende Punkte muss ich widersprechen - Kino: wir haben im Sommer über 50 neue Filme in die Regale eingeräumt - die Apartments sind mit allem ausgestattet was man für den täglichen Bedarf braucht, was sollte fehlen? - Frühstückzeiten von 8.00 bis 10.00 Uhr warum sollte das nicht möglich sein diese einzuhalten? - Der Pool hat eine Temperatur von 28 Grad - im Garten sind 3 Schaukeln für die Kinder haben wir im Frühjahr 24 neu gekauft - beworbene Tiere auf den Hof? was sollte Fehlen, die Schweine laufen im Freigehege rum und die Schafe sind auf der großen Wiese vorm Hof und diese sind unüberhörbar? Vielleicht liegen ja die Mängel nicht an uns? Ich wünsche Ihnen trotzdem alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Dauscherhof

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.