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Christiane (51-55)
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • SonstigeDiebstahl aus dem Hotelzimmer, Urlaubsfeeling ade!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel Delfinia ist ein wirklich nettes Hotel mit schöner Außenanlage, nah am Strand und in angenehmer Entfernung zur Stadt gelegen. Wir hatten einen tollen Urlaub, der leider massiv dadurch getrübt wurde, dass mir aus unserem Schrank im Hotelzimmer zwei Kleider gestohlen wurden. Als das erste Kleid bereits am zweiten Tag verschwunden war, dachte ich noch, ich hätte mich vertan und es gar nicht mitgenommen. Als jedoch am vorletzten Tag ein zweites Kleid aus unserem Zimmer verschwand, war klar, dass hier etwas nicht mit rechten Dingen zugeht. Leider wollte uns die Hotelleitung einreden, dass dies nicht sein könnte. Man schaute angeblich im Wäschekeller nach, ob die Kleider zufällig mit in die Bettwäsche gelangt sein könnten (schwarzes Kleid auf weißem Grund), was natürlich keinen Erfolg brachte. Vielleicht hätte ich die Kleider irgendwo verloren, hieß es (na klar, abends auf dem Heimweg aus der Stadt…. eher nicht). Mein Appell an die Hotelleitung mit dem Personal zu reden und darum zu bitten, mir zumindest mein Lieblingskleid (Geschenk meines Mannes mit hohem ideellen Wert) zurückzugeben, brachte leider gar nichts. Auch meine diesbez. E-Mail von zu Hause war erfolglos. Während des Urlaub war ich noch überzeugt davon, dass wir nächstes Jahr wieder kommen würden, dies wird aufgrund des Diebstahls nun sicherlich nicht der Fall sein. Dass einem die Kleider aus dem Schrank gestohlen werden…. das ist wirklich ein absolutes No Go. Leider war infolge der Insolvenz von Thomas Cook / Neckermann auch kein Reiseveranstalter mehr da, der sich um meine Beschwerde hätte kümmern können. Sehr schade, dass uns ein schöner Urlaub so vermiest wurde.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten, auf Wunsch, ein Zimmer im obersten Stock mit Meerblick, sehr herrlich. Das Zimmer war geräumig und für griechische Verhältnisser recht gut ausgestattet. Mit kleinem Kühlschrank, TV, geräumigem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für griechische Verhältnisse sehr gutes Frühstücksbuffet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider wurde meine Beschwerde bez. des Diebstahls nicht besonders ernst genommen, oder man wollte sie nicht ernst nehmen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurzer Weg zum Strand, wo es eine Taverne und Sanitäranlagen gab. Der Weg zur Stadt belief sich auf rd. 15 min, kein Problem, wenn man sich tagsüber kaum bewegt hat. In der Stadt gibt es alles, was das Urlauberherz begehrt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:1