Gästehaus Sieb

Hallo Sebastian, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns leid sehr leid, dass Ihnen damals soviele unannähmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns passiert sind. Das Porblem mit der Anreise ist zustande gekommen, dass wir damals zwar Anreisezeiten hatten, leider doch kein Personal vor Ort war. Dies haben wir nun geändert. Zu unseren Anreisezeiten ist nun immer jemand vor Ort. Die Sauna und der Whirpool befinden sich in einem Zimmer mit Vorraum. Dieser Vorraum ist so groß, dass wir dort bei voller Auslastung des Hotels Zustellbetten aufgebaut haben. Natürlich nur mit Absprache der Gäste. Daher kam es zu diesem Problem. In diesem Fall hätte Ihnen jemand vor Anreise aber bescheid sagen müssen, dass Sie die Angebote nicht nutzen können. Mittlerweile bieten wir auch keine Sauna, Whirpool und Solarium mehr an, da dieses Angebot viel zu selten genutzt wurde und wir aus dem Raum zwei Einzelzimmer umgebaut haben. Sollten Sie nocheinmal zu uns kommen, dann sprechen Sie uns bitte an und wir werden Ihnen mit einem Gutschein für unser Restaurant entgegen kommen. Wir hoffen, dass solche gravierenden Fehler nicht mehr vorkommen. Mit freundlichen Grüßen Nadine Krause Gasthaus Sieb