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Marcus (46-50)
Alleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • ArbeitSchade, ich hatte mich sehr auf Wasserburg gefreut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Ablehnung bezüglich des Gasthauses Lax betrifft einmal das Zim.7 und dann die Form der Kommunikation, welche einem das Gefühl gibt, dass eine Veränderung der derzeitigen Wohnsituation und auch der vorher zweifach getätigten Absprachen, völlig übertrieben sei. Das Zimmer 7 ist ein DZ im EG, dass mir hier, als einziges freies Zimmer zur Verfügung gestellt wurde! Es ist mit seinen Fenstern (diese sind zum Glück recht schalldicht!) direkt am Durchgang zwischen dem Biergarten und dem dazugehörenden Parkplatz. Wenn man also das Fenster abends mal zum Lüften öffnet, hat man das Gefühl direkt im Biergarten zu sitzen (kein 20 Meter!). Die Vorhänge die einem etwas Privatsphäre in diesem Zimmer "versprachen" waren in einem desolaten Zustand, so dass sie ihrer Funktion nur teilweise gerecht wurden! Das Zimmer ist recht zeitlos eingerichtet, aber eine Sitzgelegenheit muss man aber erst explizit anfordern und einen Tisch in normaler Sitzhöhe gibt es gar nicht. Das Zim. hat einen modernen Flat-TV, und es sind alle Schoppingkanäle darauf eingestellt, bei den normalen TV-Kanälen muss man dafür dann aber Abstriche machen! Andere Zimmer im 1. oder 2. OG mögen vom Lärm und Durchgangsverkehr mehr verschont sein, man hat auch bestimmt nicht das Gefühl sich mitten auf dem Präsentierteller zu befinden. Das Frühstück ist der Preisklasse angemessen und steht ausreichend zur Verfügung. Mit an die zehn herumschwirrenden Stubenfliegen darf man keine Berührungsängste haben: „Das ist halt so am Land“. Das Personal ist bemüht, scheint aber an den Grenzen seiner Leistungsfähigkeit zu sein, obwohl wenige Gäste im Wohnbereich die drei Tage über zu sehen waren, und so konnte eine echte Herzlichkeit nicht erkannt werden. Beim Kassieren wurden alle, mehrfach getätigten Preisabsprachen (ich hatte einen hotel.de-Gutschein in digitaler Form und das Frühstück wurde mir vorher zweimal als inkl. versprochen!!!), erst einmal völlig ignoriert und erst auf meine entsetzte Rückfrage, ob denn der Chef da wäre, wurde die Rechnung wie besprochen geändert


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:46-50
    Bewertungen:47

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.