H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Lieber Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das stilvolle und schöne Design der Zimmer sowie die Qualität unseres Frühstücks und der Bar gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service an der Rezeption nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es gelegentlich zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Ihr Feedback zur Bearbeitung von Meilen und Bonuspunkten nehmen wir ebenfalls sehr ernst und werden daran arbeiten, die Prozesse zu verbessern, um Ihnen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bezüglich der Lage verstehen wir, dass Eschborn als Business-Standort nicht so viel zu bieten hat. Wir hoffen jedoch, dass die Nähe zur S-Bahn eine gewisse Flexibilität bei der Erkundung der Umgebung ermöglicht hat.. :-) Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager