Hotel Annaberg

Sehr geehrte Barbara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Annaberg zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und der Charme unseres Anwesens mit dem schönen Innenhof und Garten gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie aufgrund einer Veranstaltung und Personalmangels nicht die Möglichkeit hatten, unser Restaurant zu besuchen. Wir bemühen uns stets, solche Herausforderungen zu meistern, und hoffen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein vollumfängliches kulinarisches Angebot bereitstellen zu können. Dass das Frühstücksbüffet Ihren Erwartungen entsprochen hat, freut uns hingegen sehr. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass bei Ihrer Ankunft um 15 Uhr noch Reinigungsarbeiten im Gange waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen sauberen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte Ihren Aufenthalt genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus den Weinbergen Ihr Team vom Hotel Annaberg