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Eberhard (71+)
Alleinreisend • Februar 2025 • 1-3 Tage • Arbeit5 Sterne mit Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der "Erbprinz" ist ein traditionsreiches, angeblich seit 1788 bestehendes Hotel und als solches durchaus eine Institution in der Region Karlsruhe/Schwarzwald. Es gibt sicher bessere und auch imposantere 5-Sterne-Häuser in Baden-Württemberg (oder Deutschland), aber der "Erbprinz" hat sich eine gewisse sympathische Provinzialität erhalten und ist daher für viele Gäste eine willkommene Adresse. Die Rezeption kommt eher schmucklos daher, die angrenzenden öffentlichen Bereiche wie die hübsche, intime Bücherei-Lounge, die Restaurants sowie Café und Bar sind sehr ansprechend gestaltet, wenngleich die Preise für alles Gastronomische äußerst ambitioniert ausfallen. Da sich das Hotel über vier Gebäude erstreckt, sind die Wege vor allem zu den Zimmern weit, stufenreich und teilweise recht unübersichtlich, die Beschilderung ist eher "diskret "und in meinen Augen suboptimal, sodaß man zumindest anfangs häufig umherirrt oder den von den Etagen direkt zum Poolbereich führenden Lift zu Beginn wahrscheinlich nur mit fremder Hilfe findet. Gestört hat mich auch der intensive Küchenduft, der am Tag meiner Ankunft in den Gängen lag und bis zum Abend nicht verschwand. Hoteleigene Parkplätze findet man seitlich des Hotels im Freien oder in einer Tiefgarage, die Gebühren hierfür betragen 18 €/Tag. Bei vollem Betrieb könnte es recht eng werden und das Ein-, insbesondere aber das Ausparken einige Übung erfordern. Positiv fand ich, daß das Hotel eine "Best price"-Garantie anbietet, d.h., wenn man etwa auf einem Portal einen günstigeren Preis als auf der hoteleigenen Homepage findet, dieser nach vorheriger Absprache auch vom Hotel eingeräumt wird. In meinem Falle bezahlte ich € 125,00 einschl. Frühstück, zuz. Parkgebühren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Der "Erbprinz" verfügt über etwa 120 Zimmer und Suiten, ich bewohnte ein Einzelzimmer der Kategorie "Ambiente", das mit fünf Sternen eher wenig zu tun hatte, für einen kurzen Aufenthalt aber durchaus ausreichend ist. Die Ausstattung fiel solide aus, leider fehlte eine etwas bequemere Sitzgelegenheit (z.B. ein Sessel/Fernsehsessel), was man in einem hochklassigen Haus durchaus erwarten dürfte. So blieb zum gemütlichen Sitzen lediglich der gepolsterte Schreibtischstuhl oder die Bettkante. Positiv zu werten ist das hervorragende Bett, die gute Schalldämmung zur Straße hin sowie ein ordentliches Bad mit geräumiger Duschkabine, allerdings konventioneller Handbrause. Der Safe (Elsafe) war leider nicht funktionsfähig, der herbeigerufene Mitarbeiter (ein Azubi?) stand dem Problem hilflos gegenüber (vermutlich hätten nur die Batterien ausgetauscht werden müssen) und wurde dann von mir wieder "entlassen". Ebenfalls nur wenige Jubelstürme rief das kühle, braun-schwarze Mobiliar des Zimmers bei mir aus, von besonders eigenwilligem Geschmack zeugte zudem die "Affen-Tapete" (siehe Fotos).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel unterhält ein verständlicherweise hochpreisiges Gourmetlokal (mit Michelin-Stern), eine gemütliche Weinstube für regionale Speisen, das bekannte Café "Erbprinz" (Scharzwälder Kirsch-Torte € 7,90 €) sowie eine Bar mit schweren Ledersesseln, die ich allerdings der Raucher wegen nicht besucht habe. Vielleicht sollte sich das Management einmal Gedanken machen, ob man dieser Klientel nicht einen eigenen Raum zur Verfügung stellen könnte - oder das Rauchen einfach verbieten würde , - da man mit dem aktuellen Prozedere den sich vermutlich in der Überzahl befindlichen Nichtrauchergästen sicher keinen Dienst erweist und so auch Umsatzeinbußen generiert. Erfreulich hingegen das ab 6.30 Uhr zugängliche Frühstücksbuffet, dieses war nicht nur optisch fein präsentiert, sondern bot auch eine vorzügliche und hochwertige Auswahl an Getränken und kalten und warmen Speisen, u.a Rühr-und gekochte Eier und Würstchen. Im Sommer steht im Garten eine schöne Terrasse zur Verfügung


    Service
  • Gut
  • Der Check-In verlief freundlich und zuvorkommend, als Erstgast wurde man mit Erklärungen zum Haus auf das Zimmer begleitet. Die Abreise hingegen etwas arg routiniert und unpersönlich, vielleicht dürfen sich Langzeitgäste und Bucher höherer Kategorien über mehr Wertschätzung freuen. Einen guten Job machten die Damen des Frühstücksservice, die Kaffees wurden schnell gebracht und die Tische rasch abgedeckt und wieder in Ordnung gebracht. Besondere Services habe ich nicht in Anspruch genommen, sodaß mein Urteil zwangsläufig auf nur wenige Bereiche beschränkt ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Rande des Zentrums von Ettlingen, zum Schloss bzw. der hübschen Altstadt geht man etwa fünf Minuten. Gegenüber dem Grundstück des "Erbprinz" befindet sich eine S-Bahn-Haltestelle u.a. mit häufig verkehrenden Zügen nach Karlsruhe, auch die Autobahn ist nur wenige Fahrminuten entfernt. In der Altstadt existiert die übliche Infrastruktur einer kleineren Stadt, natürlich auch Tiefgaragen, die aber nicht wesentlich günstiger kommen als die Stellplätze des Hotels.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Im Untergeschoss des Hauses befindet sich ein komfortabler Spa-und Wellnessbereich, leider liegt der riesige und auch zum Bahnenschwimmen geeignete Pool ziemlich im Dunklen, was die ganze Atmosphäre doch eintrübt. Tageslicht fällt hier nicht ein, auch wird das ganze Areal nur spärlich beleuchtet. Im Keller, eine Treppe tiefer, die Umkleiden und WC´s. Bademäntel und Badeschlapper liegen auf dem Zimmer auf, im Bademantel kann man - vorausgesetzt, man findet irgendwann den richtigen Aufzug - auch direkt in den Erholungsbereich fahren. Das Wasser in dem ca. 1,40m tiefen Becken ist erwärmt, ein paar Grad mehr hätten den Aufenthalt sicher noch angenehmer gemacht und dann ein wirklich nachhaltiges Wohlgefühl vermittelt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eberhard
    Alter:71+
    Bewertungen:547
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Eberhard, wie schön, dass Sie bei uns waren. Ganz herzlichen Dank für Ihre Zeit und die Mühe, die Sie sich mit Ihrer Bewertung gemacht haben. Wir sind immer dankbar für Tipps und Hinweise und nehmen diese sehr Ernst, dem können Sie sich sicher sein. Wir werden jetzt nicht auf alles eingehen, das würde den Rahmen sprengen. Wir haben alles gelesen und in die entsprechenden Hände weiterverteilt. Ihre positiven Worte nehmen hoffentlich andere (potentielle) Gäste zum Anlass, zu uns zu kommen und ihre Anregungen dienen zum Verbessern und auch hier können Sie und Andere sich dann vor Ort überzeugen, dass wir uns da steigern werden. Ihnen alles Gute - bis zum nächsten Besuch. Ihr Erbprinz

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.