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Melanie Dahlke (51-55)
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • SonstigeBesonderer Service wurde vermisst
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich habe das Hotel bisher nicht genutzt; muss aber trotzdem eine Bewertung abgeben:-( Das liegt nun sicher an der Plattform Holidaycheck!


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Übersichtliche Karte; jedoch völlig ausreichendes immer frisch zubereitetes wohlschmeckendes Speisenangebot!


    Service
  • Schlecht
  • Normalerweise ist es das Restaurant der Wahl für mich und meine Familie; auch für den Ausklang meines 50. Geburtstag am Abend des 01.08.2021. Die Reservierung eines Tisches ist angebracht, erst recht für einen derartigen Anlass. Dazu gehört auch das schöne Eindecken eines Tisches, worum ich telefonisch im Vorfeld gebeten hatte. Wenn dann die Platzierung an einem Tisch eingedeckt mit weißer Tischdecke und einem Blumenstrauß kleiner herabhängender gelber Rosen erfolgt; keine Kerze angezündet wird; dem Personal gleichgültig ist, wer das Geburtstagskind ist; es keine netten Worte und auch sonst keine dem Anlass entsprechende Geste wie ein Getränk für das Geburtstagskind auf Kosten des Hauses oder sonst irgendetwas, was den Abend zu etwas Speziellem gemacht hätte, gibt, ist man schon enttäuscht. Schade, dass der Service eine vergleichsweise kleine Geste offenbar nicht hergibt. Normalerweise mache ich derartige Kritik nicht gern öffentlich, sondern schreibe dem Anbieter eine mail. Bedauerlicherweise gehört es offenbar aber auch nicht zum guten Ton, auf derartige email-Anfragen zu reagieren. Ich möchte als Gast gern erstgenommen und nicht ignoriert werden; auch das verstehe ich unter Service! Ich hätte das Restaurant gern in besonderer Erinnerung behalten und auch für derartige kleine Anlässe weiterempfohlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kleines gemütliches Fleckchen Erde einfach nur zum Wohlfühlen; hübsch gelegen direkt am Kalksee zum Genießen lauschiger Sommerabende unter großen schattenspendenen Bäumen sitzend!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie Dahlke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1