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Jennifer (31-35)
Verreist als Paar • November 2024Leckeres Essen, jedoch enttäuschender Service beim Check-in.
5,0 / 6

Allgemein

Ich würde nicht unbedingt nochmal dort buchen und es auch nicht unseren Kunden empfehlen...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war von der Größe her völlig ausreichend, sauber und das Bad auch.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir hatten Halbpension dazugebucht. Man konnte aus verschiedenen Gerichten auswählen. Das wurde uns aber am ersten Abend nicht richtig erklärt. Außerdem gab es wohl noch eine andere Karte mit Speisen für Gäste, die einfach so ins Hotel zum Essen kamen... Das fanden wir etwas komisch. Also konnten wir aus dem Menü (es war auf jeden Fall genug Auswahl) eine Vorspeise, eine Suppe, eine Hauptspeise und einen Nachtisch auswählen. Das Essen war sehr lecker und die Portionen auf jeden Fall ausreichend.


Service

Bester Service

  • Zimmer

Als wir ankamen, waren noch 2 andere Gäste vor uns. Also warteten wir und ich bekam mit, dass diesen Gästen das ganze etwas ausführlicher erklärt wurde. Außerdem wurden sie auf den Welcome Drink hingewiesen. Wir aber nicht. Man hatte schon den Eindruck dass sie uns - also den jüngeren Gästen - nicht nötig haben anzubieten. Sowas gefällt mir nicht, weil ich zahle genauso wie andere Gäste also habe ich die gleiche Behandlung verdient. Die Bademäntel wurden uns erst angeboten und danach wurde uns erst gesagt, dass diese etwas kosten. Naja... Also im Allgemeinen habe ich beim Check in schon besseren Empfang erlebt - vor allem weil ich selbst in der Reisebranche arbeite... Man hat richtig gemerkt, dass sie es als nicht nötig empfanden, uns den gleichen "Empfang-Service" zu bieten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sauna

Die Sauna und Infrarotraum sind etwas schwer zu finden... Wenn man es dann gefunden hat, ist es in Ordnung. Aber für das Geld habe ich schon bessere Wellness-Bereiche erlebt. Es gab auch nur in diesem Bereich Tee, aber im Ruheraum z. B. nicht. Da gab es nur Wasser. Ich hätte aber auch da gerne Tee getrunken. Dazu hätte ich aber jedes Mal in den Sauna-Bereich laufen müssen... Naja... also es gibt bessere Wellness Hotels.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wie schon erwähnt, haben die Bademäntel etwas gekostet, aber das erfuhr ich erst, nachdem sie uns angeboten wurden und wir diese auch genommen haben... Für mich persönlich nicht die richtige Vorgehensweise...


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Jennifer
Alter:31-35
Bewertungen:36

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