Hotel Grüner Baum

Das von mir bestellte und vom Hotel schriftlich bestätigte Appartment mit Doppelbett hat eine Mitarbeiterin des Hotels einem anderen Gast gegeben und mich in einem halb so großem Zimmer mit 2 kleinen Einzelbetten "umgebucht". Der Inhaber entschuldigte sich und bot an mir einen Sonderrabatt zu geben. Ich sagte klar, dass es mir nicht ums Geld geht, sonst hätte ich ja das kleinere billigere Zimmer gebucht. Am nächsten Morgen bekam ich die Rechnung mit dem bewohnten Zimmer und dem Preis des Appartments mit der Antwort, dass wäre ja der Preis der in der Auftragsbestätigung stand. Nach kurzer Diskussion reduzierte man den Preis auf den "Normalpreis" der fast 10,- Euro über dem Internetpreis am Buchungstag lag. Die Mitarbeiter brauchen dringend eine Schulung! Da das Hotel hohe Stornokosten verlangt ist es sicherlich angemessen hohe Vertragsstrafen zu verlangen, wenn das gebuchte und bestätigte Zimmer nicht zur Verfügung steht? Zimmer 6 nur für kleine sehr schlanke Personen akzeptabel.

Zweckmäßig eingerichtetes Zimmer (#6) mit 2 kleinen Einzelbetten mit ordentlichen Matratzen. Auf dem Tisch "stark verschlissene" künstliche Blumen, die man bereits vor Jahren in den Müll hätte werfen müssen. 20 Prozent der Tiefe der Dusche nimmt in Bauchhöhe die Aufputz-Thermostatarmatur ein. Der Wasserdruck wird vermutlich aus Spargründen massiv begrenzt, sodass man mind. die 3-fache Zeit zum Duschen einplanen sollte, falls man beabsichtigt auch Seifenreste vom Körper zu spülen. Durch die geringe verbleibende Resttiefe ist das Duschen deshalb eine Qual. Sauberkeit ist prima, das Bad macht einen sehr neuen Eindruck.

Kleine Speisekarte mit sehr zivilen Preisen, gute Qualität mit großen Portionen. Die Getränkeauswahl war nicht nach meinem Geschmack, sodass ich Mineralwasser statt Bier oder wein trank.

Restaurant sehr gut, Rezeption 0 Sterne. Deswegen abgewertet.

Relativ ruhig gelegen. Tolle Aussicht vom Restaurant aus. Im Ortsteil Brettin

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