Hotel & Pension Aßmann

Sehr unfreundlicher Empfang von Frau A. Eigene Fehler sollen Gäste ausbaden und werden dafür noch angemault, anstatt sich zu entschuldigen. Angeblich wurde per booking.com gebucht, was nachweislich nicht gemacht wurde, da die Buchung erst telefonisch und dann wie gewünscht per Email stattgefunden hat. Halbpension angeblich wegen Corona nicht buchbar, Abendessen nur à la carte (was hat Corona mit Halbpension zu tuen?!) Wlan im Zimmer nicht verfügbar. So geht man einfach nicht mit Kunden um und wird sich herumsprechen... noch nie im ganzen Leben so empfangen und behandelt worden. Haben uns nach einer alternativen Unterkunft umgeschaut, weil wir uns als Gast nicht belügen und beleidigen lassen müssen. Vorallem nicht nach einer Fahrt von 8 Stunden zu Ihnen. Da empfängt man Gäste anders. Viel schlechtes bisher erlebt, aber diese Dame hat wirklich alles getoppt!

Old but gold Zwar nicht modern aber alles was man brauch und bei der Buchung gesehen hat

Sie erste Beschreibung, sagt wohl alles... Die Dame sollte besser keinen Kundenkontakt mehr pflegen... Wenn ich so mit meinen Kunden umspringe, muss ich mich nicht wundern, dass irgendwann die Retourkutsche kommt... Einzig die Dame die für die Zimmer zuständig war, war SEHR freundlich, Frau A., nehmen Sie sich an der mal ein Beispiel.

Eigentlich eine schöne ruhige Lage

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