Einfaches Drei-Sterne-Hotel mit akzeptablem Essen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein Doppelzimmer in der siebten Etage mit direktem Meerblick. Der Balkon war mit zwei Stühlen und einem Tisch ausgestattet und für ein Hotel sehr groß. Das Zimmer bestand aus einem Schlafzimmer und einem kleinen Wohnzimmer mit einem zweiten Fernseher. Das kleine Wohnzimmer hatte jedoch nur Licht über den Flur und war so recht dunkel. Das Badezimmer war recht alt und sauber.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Frühstück war für ein Drei-Sterne-Hotel sehr einfach und rudimentär. Den einen Tag gab es Spiegelei und am folgenden Tag dafür Toast. Beides zusammen war nicht möglich. Das "show-cooking" war vollkommen geschlossen und es wurden an einem Abend Burger angeboten. Sie wurden jedoch in der Küche vorbereitet. Am zweiten Abend gab es Gyros. Jedoch ohne Bedienung und über den Tresen kam ich nicht. Insofern wendete ich mich dem Buffet zu. Das Frühstück empfand ich als zu einfach, das Abendessen war dagegen vertretbar.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Das personal an der Rezeption war sehr freundlich. Im Restaurant dagegen sehr unterschiedlich. Von Unfreundlichkeit bis sehr entgegenkommender Art haben wir beides erlebt. Im Durchschnitt war es Mittelmaß.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 60 |
Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie den Ausblick und die Größe Ihres Zimmers, sowie die Freundlichkeit unserer Rezeptionsmitarbeiter geschätzt haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts - insbesondere das Frühstück und die Beleuchtung in Ihrem Wohnzimmer - nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Atentamente, Atención al cliente del Hotel Playas de Torrevieja
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