- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das 4 Sterne-Hotel liegt südlich des Zentrums von Zwenkau in Nähe des Zwenkauer Sees im Leipziger Seenland. Das Leipzier Zentrum erreicht man mit dem Auto in 15-20min. Zentrale Lage für Unternehmungen im Neuseenland. Parkplätze sind direkt am Hotel und auf der gegenüberliegenden Straßenseite verfügbar.
Die Zimmer sind sauber, klimatisiert, nett mit einer individuellen Note eingerichtet. Minibar vorhanden, jedoch nicht bestückt - dafür ein Automat auf dem Flur nutzbar und ein Kaffeepad-Automat im Obergeschoss.
Als Gruppe bestellten wir beim Küchenchef das Abendessen vor und das hat auch gut funktioniert. Das Abendessen war lecker, das Frühstücksbuffet reichhaltig und sehr preiswert. Auch der Service im Frühstücksrestaurant war gut.
Den Service empfand ich als Schwachpunkt des Hotels. Wir besuchten den Seehof im Rahmen eines privaten Familientreffens mit 30 Personen für 2 Nächte und hatten 12 Zimmer gebucht. Als wir uns als Gruppe gegen 14:30 auf der Terrasse versammelten und Getränke bestellen wollten, wurden wir darauf hingewiesen, dass es erst 15 Uhr Service gäbe. Trotz mehrfacher Rückfragen erhielten wir während des gesamten Aufenthaltes keine Getränkekarte, so dass wir die Getränke-Preise erst bei der Bezahlung beim Auschecken sehen konnten. Als wir am zweiten Abend gegen 21:30 ins Hotel kamen, wollten wir noch etwas trinken. Der Kellner war gerade beim aufräumen und sagte uns, die Kasse sei bereits geschlossen. Unseren Aufenthalt für Mai 2018 hatten wir bereits im Juli 2017 gebucht. Aufgrund der mitreisenden Kinde war der Hotelpool ein ganz wesentliches Kriterium bei der Hotel-Auswahl. Große Enttäuschung - bei Anreise mussten wir erfahren, dass der Pool wegen Wartung geschlossen sei. Wir erfuhren dann beim auschecken, der Pool sei seit 4 Monaten gesperrt aufgrund Auflagen zur Wasserqualität, die Anlage solle auf Sauerstoff-Desinfektion umgestellt werden. Nachdem den Punkt mehrere Personen unserer Gruppe vorgebracht hatten, erhielten wir 20€ pro Familie Nachlass. In einer Bewertung hier bei Holidaycheck lese ich von einem Gast, der 9 Monate vor uns im Hotel war: "Wir hatten das Hotel auch wegen des Innenpools gebucht, der die gesamte Reisezeit (7Tage) nicht benutzbar war. Ein Gerät dort sollte repariert werden." Aha? Beim Auschecken standen 2 Personen vor mir, das gestaltete sich sehr zäh und dauerte 25 Minuten.
Im Süden von Zwenkau. Gegenüber befindet sich ein Logistikunternehmen, während unseres Aufenthaltes am Wochenende jedoch kein Lkw-Verkehr. Mit dem Auto erreicht man die Ausflusziele des Leipziger Neuseenlandes in wenigen Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool gesperrt, siehe oben. Sauna und Fitnessraum mit mehreren Geräten vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 159 |