- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich habe das Hotel über Hoferreisen gebucht und mich nach dem Urlaub auch bei dem Veranstalter beschwert. Es ist schmutzig: Die Zimmer werden zwar täglich gereinigt, aber eigentlich nur so schnell, schnell „darübergewischt“. z. B. Haare aus dem Abfluß werden nicht entfernt, Fliesen werden nicht gereinigt, Kunststoffsessel am Balkon werden nicht abgewischt - Spuren der Vorbewohner usw., besonders betroffen ist das Bad; das Geschirr und Besteck beim Buffet ist nicht sauber und wird noch teilweise tropfnaß hingestellt, ein Milchkännchen wird den ganzen Tag nur nachgefüllt, aber nie gewechselt - dadurch unansehnlich und unappetitlich, die Glasplatten auf den Tischen werden so abgewischt, daß starke Fettschlieren bleiben, Tischtücher haben Löcher und/oder sind rissig, Salz- und Pfefferstreuer werden nur mit „Klebeband“ verschlossen - nicht dicht. Essen: schon genießbar, aber sehr eintönig - fast täglich das selbe; wenn man 14 Tage gebucht hat ein echtes Problem. Beim Frühstück fehlt Obst. Organisation: beim Buffet fehlen regelmäßig entweder Besteckteile oder Teller, Schüsseln, Gläser usw. Die Hotelorganisation hat an 2 Samstag große Hochzeiten (400-600 Personen) abgehalten, was zu Beeinträchtigungen der Hotelgäste geführt hat. Man holte aus den Zimmern und Balkonen die Sessel (Holz/ Kunststoff) und gab diese auch nach Beschwerde nicht wieder zurück, so musste man sich diese einfach selber holen. Tischtücher gab es ab der 1 Hochzeit nicht mehr, Gläser wurden kaum mehr hergerichtet, man musste Plastikbecher nehmen. Der Poolbereich war ab 15 Uhr gesperrt, für die meisten Hotelgäste gab es keine Liegen am Strand, da es dort nur 10 Schirme + Liegen gibt und diese sind extra zu bezahlen. Die Lärmbelästigung ging bis ca. 3/4, 4 Uhr Früh. Man fühlte sich an den Rand geschoben und eigentlich nur geduldet. (Anmerkung: Die Hochzeit bringt mehr Geld!). Beschwerde bei der Hotelleitung ergibt ein: „..versteh‘ ich nicht, tut leid, wird geändert…“. Eine Veränderung gab es aber nicht! Das Problem ist in mangelnden Personal zu sehen, aber auch in der Hotelführung, die Standarts einfach nicht kennt. Ein Teil des Personals bemühte sich sehr, arbeitete fast 16 Stunden täglich. Das Hotel verdient in keiner Weise 3 Sterne, auch in Griechenland nicht! Die Anlage des Hotel ist ansich sehr nett, es ist ruhig und entlegen gelegen. Wenn man ein Mietauto hat, so kann man 2 sehr schöne Strände in der Nähe (~3km) besuchen, allerding sind diese ohne Schirme oder Gastronomie. Der hauseigene Strand ist weniger interessant, da klein, direkt neben der Straße, nur 11 Schirme mit Liegen, Schotter.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |