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Guyu (61-65)
Verreist als Freunde • Dezember 2018 • 1-3 Tage • SonstigeSchöne Zimmer, katastrophales Management
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Gästehaus Villa Waldfrieden gehört zum Kurhaus Trifels und ist eine sehr schön renovierte Villa mit schönen Zimmern.Das Frühstück ist okay wenn man lauwarme Eier und aufgebackene Brötchen mag. Das Management ist allerdings sehr stark verbesserungswürdig. Die Schlüssel müssen im Kurhaus abgeholt werden, dazu muss man sich auskennen und einen fahrbaren Untersatz haben. Bei Buchung von Mehrfachübernachtungen wird einem Gast gleich am ersten Morgen die Rechnung vom Frühstückspersonal präsentiert (anderes Personal gibt es dort nicht).Heisst: Je nach Saison sind sie in einer grossen Villa ganz allein - auch das muss man mögen. Bei Rückkehr am Abend funktionierte die Türschliessanlage der Villa nicht. Bei Betätigung des Notrufknopfes wurde über die Anlage mitgeteilt, dass ich dann wieder zum Kurhaus kommen müsse, damit man sich des Problemes annehmen könne. Glücklicherweise war das Taxi noch nicht abgefahren, ansonsten wäre es wohl ein langer Weg geworden. Man programmierte den Schlüssel neu und wir fuhren zurück, um dort festzustellen, dass nun die Hausschliessanlage funktionierte aber nicht die Schliessanlage der Zimmertür, sodass ich in der menschenleeren??? Villa stand. Ein erneuter Anruf liess dann einen Mitarbeiter herbeieilen (inzwischen weit nach Mitternacht), der die Tür nur mit einem Masterschlüssel aufbekam. Am nächsten Morgen musste ich mich nach dem Frühstück vom Frühstückspersonal wieder ins Zimmer lassen, da die Tür immer noch nicht funktionierte. Als "Entschädigung" wollte man dann 2 kleine Weinflaschen anbieten. Sehr schade um die schöne Villa. Hier sollte nur übernachten, wer Lust auf Abenteuer und ein Auto mit Navigationssytem hat.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • siehe oben; hier hat wohl eher das Management den einen Stern verdient


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • im Ort gelegen...wie vorstehend erwähnt...wer Abenteuer mag, wird es vielleicht lieben


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guyu
    Alter:61-65
    Bewertungen:50