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Michael (46-50)
Verreist als Familie • April 2025 • 1 Woche • SonstigeSchlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Zu viele Urlauber und dafür zu wenig und schlechter Service. Trotz All inklusive viele Extra kosten


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im La Palma Princess Hotel mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen, die Sauberkeit der Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Andererseits bedauern wir, dass Sie mit dem Service nicht vollständig zufrieden waren, insbesondere hinsichtlich der Anzahl der Touristen und der zusätzlichen Kosten. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, den Service in diesen Bereichen zu verbessern, um einen effizienteren Service und mehr Transparenz bei den Kosten im Zusammenhang mit dem All-inclusive-Angebot zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Princess - Customer Care Team