Alle Bewertungen anzeigen
Horst (71+)
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • SonstigeRenoviertes H., Open Air-Discomusik mit eigenem DJ
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten eine Junior-Suite mit Meerblick gebucht. Nicht mal ein Doppelzimmer, geschweige denn eine Suite, waren frei. Das Hotel war überbucht, für das Management anscheinend nichts besonderes, eher Routine. Das vorgeschlagene Upgrade-Hotel war ein Downgrade. Hier mussten wir eine Nacht verbringen. Im gebuchten Hotel wurde dann ein Zimmer frei, allerdings mit doppeltem Downgrade gegenüber gebuchter Suite, d.h. nicht mal Doppelzimmer-Standard, aber immer noch besser als das vorgeschlagene Ersatz-Hotel. Natürlich haben wir vor Ort reklamiert und auch bei Alltours in Deutschland. Unsere Lehre daraus: nicht mehr ohne Reiserecht-Handbuch reisen und vorher einen Reiserecht-Lehrgang besuchen, wir empfehlen Volkshochschulen die Einrichtung solcher Lehrgänge. Und das nach 55 Jahren Reise-Erfahrung! Steckt hinter dem ganzen System? Eins wissen wir: nicht noch einmal dieses Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
  • Ein nicht mal Doppelzimmer-Standard erreichendes Zimmer statt der gebuchten Suite war natürlich für uns eine große Ernüchterung. Wir fühlten uns sehr eingeengt. Das Zimmer hatte nur eingeschränkten Meerblick. Der Duschraum einschließlich Duschecke war nicht gefliest, nur grauer Putz oder Beton, schlecht grau gestrichen. Es gab kein eine einzige Sitzgelegenheit außer auf dem Bett, dafür wäre auch kein Platz gewesen. Eine Art Hühnerleiter, die zu 2 Hochbetten führte, engte den Raum noch zusätzlich ein. Es gab nur ein deutsches Fernsehprogramm, nämlich Eurosport. Für benutztes Toilettenpapier musste ein Eimer benutzt werden. Mit der Sauberkeit waren wir sehr zufrieden. Allerdings mussten täglich die Handtücher gewechselt werden, weil es für diese keine Möglichkeit zum Trocknen gab. Schlafen war wegen der lauten Open Air Discomusik, es gab sogar einen hauseigenen DJ, bis z. T. weit nach Mitternacht nicht möglich. Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir dieses Hotel nicht noch einmal gebucht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension. Frühstück und Abendessen waren abwechslungsreich. Es gab für jeden Anspruch etwas. Originell fanden wir die Kleidung der Bedienung, die jungen Frauen trugen Hosen mit Hosenträgern, was sicherlich zu einer entspannten Atmosphäre mit beitrug. Auf fehlende Tassen mussten wir nicht allzu lange warten, auch Salzstreuer waren schnell auf einem anderen Tisch gefunden.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal an der Rezeption wirkte nicht nur beim Einchecken, s. auch Hotel-Beschreibung, sehr gestresst, überfordert, unfreundlich, unhöflich und unverschämt. Das traf auch auch auf die "Chefin" (?) des Managements zu, die wir später kennen lernten. Sie rundete das Bild ab. Besonders die uns aufgetischten Lügen waren plump und leicht durchschaubar. Vielleicht würde eine Schulung helfen. Deutsch wurde im ganzen Hotel nicht gesprochen. Mit der Sauberkeit, d.h. dem Reinigungspersonal, waren wir seht zufrieden. Das Personal im Restaurant war sympathisch und engagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöne Lage am Meer, was uns schon 2014 gut gefallen hat. Für Empfindliche wären Badeschuhe von Vorteil. Die nähere Umgebung bietet nicht viel, aber natürlich sind die Caldera von Santorin und die Orte am Rand der Caldera von einmaliger Faszination.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab durchdringende Open Air- Discomusik von einem hauseigenen DJ, z. T. bis in die frühen Morgenstunden, der man auch am Strand tagsüber nicht entkommen konnte. An Schlaf war bis in die frühen Morgenstunden nicht zu denken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:71+
    Bewertungen:3