Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Timo (31-35)
Verreist als Familie • Oktober 2024Solides Hotel mit Gründer Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich ist das Hotel in Ordnung. Unsere Kinder hatten wirklich Spaß. Wir waren jedoch enttäuscht, da wir diese großartigen Bewertungen gelesen haben hier als auch bei Google. Dadurch hatten wir recht hohe Erwartungen. Diese konnten leider nicht erfüllt werden. Nach deutschem Standard würde ich diesem Hotel zwei maximal drei Sterne geben. Aber wenn man weiß worauf man sich ein lässt, kann es auf jeden Fall schön werden aufgrund der Pooltemperatur und der mangelnde Nachhaltigkeit im Sinne der Essensauswahl werden wir wohl nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen. Die Zimmer wurden oberflächlich neu gemacht. Wenig Investitionen aber optisch okay. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Das hat gut geklappt und ist super gut gelaufen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es handelt sich um ein klassisches All Inclusive Hotel. Vielleicht handelt es sich wirklich nur um eine persönliche Meinung. Ich habe lieber wenige Auswahl, aber dafür hochwertige Speisen. Die Auswahl ist tatsächlich riesig, was ich aber auch in der Qualität bemerkbar macht. Lecker waren die frischen Früchte Und die besonderen türkischen Stände (Türkisches Brot oder andere Spezialitäten). Die Auswahl an Nachtisch war riesig, jedoch war der Geschmack nicht sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal war wirklich ausgesprochen freundlich. Natürlich variiert das hier ab und zu, aber im Großen und Ganzen waren sie sehr nett. Selbstverständlich hat man apathische Stellen den Eindruck, dass die Nettigkeit vom Trinkgeld abhängt. Für ein Fünfsternehotel würde ich mir eine grundsätzlich mehr Bemühungen und weniger Anspruch wünschen Aber das ist Ansichtssache.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Überall sind Schilder, dass das Hotel nachhaltig unterwegs sein will und Wasser zu sparen. Meiner Meinung nach geht es hauptsächlich darum Wasser und damit Kosten zu sparen. Weil von Nachhaltigkeit ist absolut gar keine Spur. Für mich klingt das eher wie ein Greenwashing. Überall gibt es Pappbecher, Plastikstrohhalme Und so viel Essen, was am Ende weggeschmissen wird. Das hat mit Nachhaltigkeit absolut gar nichts zu tun wie gesagt, die angesprochenen Punkte zur Nachhaltigkeit wirken eher wie ein Kosteneinsparung. Nachhaltigkeit geschieht durch das Vorleben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Poolbar

Wassertemperatur

  • eiskalt

Leider war der Pool nicht besuchbar. Die Temperatur gleich einem Tauchbecken einer Saunalandschaft. Unsere Kinder konnten gar nicht hineingehen. Der Pool für kleine Kinder war auch eiskalt. Ich kann also einen Besuch nach dem Sommer nicht empfehlen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Der Strand ist wirklich wunderschön. Natürlich sind an manchen Stellen Felsen im Wasser, aber das ist völlig okay. Die Wassertemperatur war perfekt (im Gegensatz zum Pool). Unsere Kinder haben es geliebt.An manchen Tagen waren leichte Wellen, an manchen Tagen war es komplett ruhig. Es war wirklich großartig. Leider findet man keine Liegen am Strand. Die Liegen sind veraltet und niemand kümmert sich darum, ob wirklich reserviert werden darf. Das finde ich sehr schade. Entweder man kümmert sich um genügend liegen für die Gäste oder man räumt zwischendurch auf. Dadurch sind wir immer erst nach dem Mittag an den Strand gegangen, weil sich dann so langsam der Strand geleert hat wohl gemerkt. Wir waren in der absoluten Nebensaison da. Wer weiß wie das in Hauptsaison abgeht.


Animation

Es gab ein Spielplatz für unsere kleinen Kinder. Der war in Ordnung. Leider kostet alle anderen Sachen extra, was ich sehr schade finde, da die Kinder ja gerne alles machen wollen. All Inclusive Minimum mit dem Anspruch noch so viel Gewinn wie möglich zu machen. Das gehört sich meiner Meinung nach nicht


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Wenn man schon in der Türkei ist, würde ich auf jeden Fall ein Basar Besuch empfehlen. Die Altstadt in Side ist auch wirklich sehr sehr schön und ein Besuch wert.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Timo
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Timo, Wir möchten höflich klarstellen, dass die von Ihnen erwähnten Bewertungen und Kommentare sich auf das vorherige Management und den Betrieb des Seven Seas Blue beziehen, bevor unser Unternehmen die Immobilie übernommen hat. Diese Bemerkungen stehen nicht im Zusammenhang mit dem neuen Hotel, das nun unter dem Namen Monachus Family Resort Sorgun geführt wird. Als Management des Monachus Family Resort nehmen wir jedes Feedback sehr ernst, selbst wenn es sich auf die Vergangenheit bezieht. Wir sind bestrebt, aus diesen Bewertungen zu lernen, und haben bereits bedeutende Schritte unternommen, um mögliche Probleme zu beheben und ein deutlich verbessertes Gästeerlebnis zu gewährleisten. Wir freuen uns, Ihnen und unseren geschätzten Gästen mitzuteilen, dass das Monachus Family Resort Ende der Sommersaison 2024 offiziell von unserem Unternehmen übernommen wurde. Nach umfangreichen Vorbereitungen und Verbesserungen wird unser Hotel seine ersten Gäste am 26. April 2025 willkommen heißen. Unser Team arbeitet mit großer Hingabe daran, einen außergewöhnlichen Service zu bieten und unseren Gästen einen einladenden und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir diesen spannenden neuen Weg beschreiten. Wir freuen uns darauf, Sie und alle unsere geschätzten Gäste auf dieser aufregenden Reise im Monachus Family Resort willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Monachus Family Resort

Offizielle Hotel Homepage

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.