Naturhotel Holzwurm

Hotel mit Pensionscharakter im Nordschwarzwald. Kostenlose Parkplätze, schöne Landschaft. Wenig Dienstleistungen im Hotel.

Grundsätzlich groß genug, wenn man das bekommt, was man bucht. Es wird Wert auf ökologische Möbel gelegt und angeblich soll es auch allergikerfreundlich sein. Wie es dann aber passt, ein Textilsofa ohne Milbenschutz als Schlafplatz anzubieten, habe ich nicht verstanden. Auch war mir der Sinn nicht klar, ein Fenster im Bad zu haben, das ins Schlafzimmer blicken lässt. Jedes Mal, wenn jemand nachts ins Bad ging und Licht anmache, war es taghell im Schlafzimmer.

Frühstück okay, teilweise Bio und allergikerfreundlich, aber nicht abwechslungsreich. Getränke und Snacks für die Vesper konnte man sich gegen Gebühr aus dem Kühlschrank nehmen. Der Frühstücksraum war mit dunklem Holz und sparsam beleuchtet.

Schon vor Anreise ging so ziemlich alles schief, was schiefgehen konnte. Wir hatten ein Appartement mit Schlafzimmer, Schlafempore, Wohnzimmer und Küchenzeile für vier Personen mit Halbpension gebucht. Da eine fünfte Person mitfahren wollte, haben wir mit dem Hotel Kontakt aufgenommen und dies angekündigt. Dabei stellte sich heraus, dass das gebuchte Apartment gar nicht zur Verfügung stand. Stattdessen wurde uns eines zugewiesen, das nur aus zwei Zimmern und einem Bad bestand. Keine Küche, kein Wohnbereich. Dann bekamen wir kurz vor der Anreise Bescheid, dass auch die Halbpension nicht mehr angeboten würde. Es folgten zahlreiche Mails und erfolglose Anrufversuche im Hotel. Eine Preisreduktion war das einzige, was man uns dann anbot. Mangels Alternative sind wir dann doch dorthin gefahren, obwohl es nicht im Budget eingeplant war, zwei Mal täglich draußen zu essen. Im Hotel war es dann genauso chaotisch wie im Vorfeld. Kaum Personal und das wenige, das man sah, war überwiegend ganz neu und mit den Aufgaben noch nicht vertraut. Auskünfte zu Ausflugsziele konnte keiner geben. Zur Nutzung der Kurkarte wurden wir aufs Internet verwiesen. Die neue Reinigungskraft wusste nicht, dass auch das Bad geputzt und der Boden gewischt werden musste. Im Übrigen wurde auch nur geputzt, wenn man dafür den Zettel an die Zimmertür gehängt hatte - aber auch das hatte uns niemand gesagt.

Guter Ausgangspunkt zum Wandern. Ein Freibad ist gleich in der Nähe. Busse in die Stadt Achern und hoch auf den Berg gibt's auch. Restaurants fußläufig zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel gab es keine.