Das Hotel ist sehr groß, die Zimmer sind zeitgemäss, für uns waren die Matratzen sehr gut , wir haben Frühstück gebucht. Was uns störte, war die musikalische Berieselung, übrigens egal wo, beim Frühstück, am Pool, in der Lobby. Bei 16 gebuchten Übernachtungen, da kann das Büffett jeden Morgen schon mal langweilig werden, das ging uns aber nicht so, es ist ein großes Angebot , allein beim Brot, war immer mal etwas anderes, für uns Neues dabei. Viel Obstauswahl, sei es frisch aufgeschnitten oder am Stück, am Büffett konnte man sich Omelett machen lassen es gab gebratene Eier, Rührei, Speck usw. Viel Abwechslung für jeden Gast. Uns beiden hat der Kaffee nicht gemundet, aber das ist ja alles Geschmacksache.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | BK |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Occidental Fuengirola hatten. Obwohl Sie die musikalische Untermalung in verschiedenen Bereichen des Hotels als störend empfanden, möchten wir Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in Betracht ziehen, um das Hörerlebnis zu verbessern. Bezüglich des Kaffees verstehen wir, dass Geschmäcker verschieden sind und bedauern, dass unser Angebot nicht Ihren Vorlieben entsprach. Wir bieten eine Auswahl an Kaffeeoptionen an und unser Personal ist immer bereit, Ihnen bei der Auswahl eines anderen Geschmacks zu helfen. Wir freuen uns sehr, dass die Modernität der Zimmer, der Komfort der Matratzen und die Vielfalt unseres Frühstücksbuffets zu Ihrer Zufriedenheit waren. Die Qualität und Auswahl unseres Frühstücks, einschließlich frisch aufgeschnittenen oder ganzen Früchten, Omeletts und weiteren Optionen, ist für uns von großer Bedeutung. Ebenso freut es uns, dass Sie die Inklusivleistung des Frühstücks schätzten, welche ein Bestandteil unserer Halbpension ist. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Juan J. Cordero Front Office Manager, Direktor
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