Park Inn by Radisson Wismar

Lieber Roland, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass unsere Mitarbeiter und auch unser Frühstücksbuffet so positiv in Erinnerung geblieben sind. Für die unangenehme Temperatur bitte ich an dieser Stelle um Entschuldigung. An der grundsätzlichen Architektur des Hauses können wir leider so keine Änderungen vornehmen. Wir werden aber versuchen, mit Hilfe eines z.B. Vorhanges an den Drehtüren, kurzfristig Abhilfe zu schaffen. Vielen Dank daher für Ihren Hinweis. Gleichzeitig erlauben Sie mir bitte zu sagen, dass ich andere Äußerungen Ihrerseits nicht nachvollziehen kann. Hierzu gehört z.B. ".Leider meinen die Besitzer etwas Besseres zu sein. Grund weiter in der Bewertung" Mir erschließt sich nicht, wieso dieses der Fall sein sollte. Auch kann ich in Ihrer weiteren Bewertung hierzu keinen Anhaltspunkt finden. Bezüglich Ihrer Kritik zum Glühwein ist zu sagen, dass der Ihnen servierte Glühwein kein "einfacher Glühwein", sondern ein Cranberry Glühwein war. Hinzu kommt, dass dieser in 0,4L Gläsern serviert wird - dieses stellt das Doppelte der üblichen Ausschankmenge da. In Anbetracht dessen, dass auf einem Weihnachtsmarkt, wo man sich selber anstellen muss, der einfache Glühwein bereits 5 EUR kostet, sind wir mit 9 EUR bei doppelter Menge für einen Spezialitätenglühwein im Vergleich sogar günstiger. Auch mit dem Preis der Currywurst liegen wir preislich auf dem Niveau der Mitbewerber und vergleichbaren Hotelrestaurants der Stadt. Das es kein Restaurant im Hotel gibt, ist so nicht korrekt. Im besagten Restaurant wird morgens, ab 06.Uhr, bzw. 7.00 Uhr an Wochenenden, das Frühstück serviert, welches Sie ja auch in Anspruch genommen haben. Von 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr öffnen wir wieder und bieten eine entsprechende a la carte Karte an. Zum Thema "Sport & Unterhaltung" möchte ich sagen, dass wir über ein kleines Gym verfügen, welches den Gästen zur Verfügung steht. Auch haben wir Karten mit unterschiedliche Laufrouten, welche am Hotel starten. Die Citytaxe ist eine von der Stadt Wismar erhobene Gebühr. Diese wird von uns nur einbehalten und 1:1 an die Stadt weitergereicht. Ich bitte um Verständnis, dass es uns nicht möglich ist, zusätzliche Leistungen zu erbringen für Entgelte, welche wir nur durchreichen ohne irgendeine Beteiligung hieran. Lieber Roland, ich würde mich freuen, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute und gesunde Zeit. Mit besten Grüßen Roman Riedel General Manager