Wir waren mit der Familie lediglich zum Brunch am 2. Weihnachtsfeiertag im Hotel. Das Hotel hat große Werbung für den Brunch an beiden Weihnachtsfeiertagen gemcht. Über das Hotel ansonsten kann ich nichts sagen.

Restaurant & Bars

Schlecht

Weihnachtsbrunch am 26. Dezember 2024 Wir waren mit 12 Personen am 2. Weihnachtsfeiertag zum Brunchen und waren sehr enttäuscht. Wir hatten uns sehr auf den Weihnachtsbrunch gefreut. Wir hielten den Zeitpunkt 11.30 Uhr für einen Brunch schon bei der Anmeldung für zu spät. Mit dem Frühstück um 11.30 Uhr zu beginnen und dann nur für einen festlichen Brunch 2 ½ Stunden zur Verfügung zu haben schien uns ziemlich wenig. Wir haben dies aber in Kauf genommen. Nach dem Eintreffen fiel uns auf, das eine weihnachtliche Dekoration am Tisch komplett fehlte. Die Bedienung war freundlich und das Frühstück ausreichend. Das warme Buffet, dass zu gleichen Zeit geliefert wurde aber war eine Zumutung. Lediglich ein zerschnittenes Schweinefilet und etwas Fisch waren die Besonderheiten, das wohl in die Kategorie Kantinenessen fiel. Hinzu kam, das immer wieder mehrere Behältnisse leer waren und ein Auffüllen ziemlich dauerte. Auch der Nachtisch war in der Art der Lieferung und Qualität sehr verbesserungswürdig. Und das Ganze für 54,90 Euro pro Person -sicher im Preis-Leistungsverhältnis unglaublich. Wir haben dies beim Bezahlen auch gesagt, dass wir sehr enttäuscht wären. Die Dame an der Kasse meinte sie hätte dafür Verständnis und am 1. Weihnachtsfeiertag wäre zumindest noch Gans dabei gewesen. Diese Aussage ist ja wohl ein Ding. Wir werden sicher nicht zum Brunchen wieder kommen. Hubert Stock

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hubert
Alter:	71+
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Stock, es tut uns leid zu hören, dass unser Weihnachtsbrunch Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da wir bestrebt sind, unseren Gästen stets ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Es ist bedauerlich, dass Sie die weihnachtliche Dekoration und das Angebot unseres Buffets als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir legen großen Wert auf die Präsentation und die Qualität unserer Speisen und streben immer danach, ein festliches und einladendes Ambiente zu schaffen. Leider haben unsere Köche vergessen, dass sie lt. Anweisung vom Küchenchef auch noch Gänsebraten bereitstellen sollten. Wir bedauern auch, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, das die Qualität und Vielfalt unserer Speisen sowie die Atmosphäre unseres Hauses widerspiegelt. Wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter

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„Für Kurzausflug geeignet”

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