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Luise (71+)
Verreist als Freunde • Januar 2025 • 3-5 Tage • SonstigeSilvester mit nur kleinen Kritikpunkten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Jugendstil Gebäude! Gefehlt hat uns ein bisschen Silvester Deko. 2 Frühstücks Zeiten immer ein wenig mit Blick auf die Uhr. Wünschen wir uns an solchen Feiertagen anders. War aber wohl wegen der Gäste der Dependancen nicht anders möglich.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war wohl renoviert. Etwas wenig Staufläche und Schubfächer. Bad mit Fußbodenheizung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hervorragende Küche. Dafür ganz besonderen Dank!


    Service
  • Sehr gut
  • Freundliches Personal mit gutem und professionellem Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Viele Möglichkeiten etwas zu unternehmen. Schön der unterirdische Weihnachtsmarkt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Haus Wellness Bereich. Außerhalb viele Möglichkeiten, etwas zu unternehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luise
    Alter:71+
    Bewertungen:100
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie für diese aufgebracht haben. Wir freuen uns sehr, dass wir all Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten und Sie sich über Ihren gesamten Aufenthalt sehr wohl und gut umsorgt gefühlt haben. Ihre lobenden Worte in Bezug auf unser Hotelteam als auch den hervorragenden Küchenleistungen haben wir sogleich an unser Team kommuniziert! Wir bemühen uns tagtäglich aufs Neue, unseren Gästen eine besondere Wohlfühlatmosphäre zu bieten und freuen uns äußerst über solch positive Rückmeldungen. Für Ihre Anregung zur fehlenden Silvesterdekoration danken wir Ihnen sehr. Solche Hinweise sind uns besonders wichtig, damit wir unsere Leistungen und unser Angebot ständig verbessern können! Wir nehmen Ihre Anregung zum Anlass die Silvesterdekoration in den diesjährigen Planungen im Team noch einmal eingehend zu besprechen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere gesetzten Frühstückszeiten bei Ihnen einen gewissen Zeitdruck aufgebaut haben. Dies ist natürlich nicht unsere Absicht. In hohen Auslastungszeiten ist es leider unvermeidlich zwei Frühstückszeiten anzubieten, da es uns äußerst wichtig ist, dass unsere Gäste bei einem entspannten Frühstück ohne lange Wartezeiten, unzureichenden Tischplätzen etc. gestärkt und zufrieden in den Tag starten können. Das diese Regelung einen negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat bedauern wir daher sehr. Für Ihre konstruktive Kritik bedanken wir uns und hoffen, dass unser Haus Sie beim nächsten Aufenthalt vollständig von seiner sehr guten Qualität überzeugen kann. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzlichst Ihr Bellevue-Team