- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ruhig am Waldrand gelegenes Hotel, ganz nett, aber insgesamt könnte man mehr draus machen. Momentan werden sukzessive wohl die Zimmer bzw. Appartements renoviert, unsere Juniorsuite war es schon, auch hübsch eingerichtet, aber der letzte Pfiff fehlt. Der erste Blick ist gut, aber dann stellt man immer wieder Dinge fest, die man besser machen könnte. - Wir waren mit Gutschein angereist, da stimmt das Preis - Leistungsverhältnis, regulär zu teuer.
Wie gesagt, ganz nett eingerichtet, aber das Sofa war relativ unbequem, im Bad fehlten Ablageflächen, der Fernseher ist ungünstig positioniert, der Abstand zwischen Bett und Schreibtisch ist arg eng ... Alles nur Kleinigkeiten, aber in der Summe doch etwas lästig. Das hätte man mit etwas Überlegung besser machen können.
Das Frühstück wird als Büffet mit großer Auswahl an regionalen und mediterranen Produkten angepriesen, davon war nichts zu spüren. An dem einen Morgen, als wir zum Frühstück kamen (gegen 9.30 Uhr) lagen auf der Wurstplatte genau 2 Scheiben Salami und eine Scheibe Schinken, die Käseplatte war ähnlich leer gefegt. Aufgefüllt wurde zuerst gar nicht, nach ca. einer Stunde (Wir waren fast fertig), gab´s dann nochmal ein paar Scheibchen Wurst. Am zweiten Morgen waren wir eher dran, weil wir loswollten, da war´s dann besser und die Auswahl noch größer. Die vollmundige Ankündigung, dass man an Langschläfer gedacht habe und man jederzeit bis 11.00 Uhr frühstücken könne, wird damit aber ad absurdum geführt.
Der Empfang war sehr nett, ansonsten haben wir kaum jemanden gesehen. Im Frühstücksraum war´s grenzwertig, es war zwar eine Kraft da, die musste aber auch eine Etage tiefer die Rezeption mit bedienen. Wenn man also etwas wollte, musste man ziemlich lange warten, bis mal wieder jemand im Frühstücksbereich vorbeigeschaut hat.
Das Haus liegt recht abgeschieden und ruhig, zum Erholen ganz in Ordnung. Vom Hotel aus führen Wanderwege in die nähere Umgebung; die Rothaus-Brauerei samt Gasthof ist fußläufig erreichbar, für alles andere braucht man ein Auto. Allerdings gibt es damit in der Umgebung etlliche lohnende Ausflugsziele, vom Schluchsee, Titisee, über den Feldberg bis nach Freiburg.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Über die hauseigenen Angebote können wir, weil nicht genutzt, nichts sagen. Ausflugsmöglichkeiten habe ich schon erwähnt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 101 |
Liebe Frau Dagmar, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rezension und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass die abgeschiedene und ruhige Lage des Hauses Ihnen Gelegenheit zur Erholung geboten hat. Ebenso ist es schön zu wissen, dass Sie die Wanderwege in der Umgebung und die Nähe zur Rothaus-Brauerei geschätzt haben. Ihre Hinweise bezüglich einiger Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Unterkunft sind wichtig für uns. Es tut uns leid zu hören, dass das Sofa unbequem war und es an Ablageflächen im Bad mangelte. Auch die Positionierung des Fernsehers sowie der enge Abstand zwischen Bett und Schreibtisch sind Punkte, die wir zur Verbesserung in Betracht ziehen werden. Ihre Anmerkungen zu diesen Aspekten helfen uns, die Unterkunft komfortabler und funktionaler zu gestalten. Wir bedauern, dass Sie auch einige Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Service während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Bemerkungen bezüglich des Frühstücksraums und der Wartezeiten sind für uns von großer Bedeutung. Wir haben die Serviceabläufe seit ihrem Besuch bei uns optimiert. Ihre Rückmeldung bezüglich des Frühstücksbuffets ist ebenfalls wertvoll. Es tut uns leid, dass die angekündigte große Auswahl nicht immer verfügbar war. Zur Zeit ihres Besuches hatten wir noch immer stark mit den Ausläufern der Pandemie zu tun, d.h. wir hatten weniger Gäste und diese mit Abstand und Slots bewirtet, demnach war auch das Angebot des Frühstücks ausgewählt und abgezählt, da, wie erwähnt, wenige Gäste zu dieser Zeit im Haus waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Es ist unser Ziel, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns angenehmer und zufriedenstellender zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Besten Gruß und alles Gute wünscht ihr Gastgeber Karsten Urspruch & Team.