Spreewaldhotel Leipe

Nie wieder! Eigentlich wollte ich es in meiner Bewertung bei diese zwei Worten belassen, aber meine genauso unzufriedene Frau drängte mich auf eine doch ausführlichere Beschreibung. Wir hatten für unsere diesjährige Fahrradtour als ein Etappenziel bereits am 27.02.23 telefonisch zwei Übernachtungen mit Frühstück im Spreewaldhotel Leipe gebucht. Die herrliche Lage, die Fotos und die fast durchweg sehr positiven Rezensionen auf der Homepage hatten uns dazu bewogen, einen zusätzlichen Ruhetag einzulegen. Und der Preis von 90,- €/Nacht im DZ/F ließ ja auch auf ein entsprechendes Niveau schließen. Zur Ankunft: Unbesetzte Rezeption, nach mehreren Rufen in die offenstehende Küche und einigen Minuten Wartezeit begrüßt uns die Dame des Hauses (Frau P?) mit den Worten „Sie wollten doch erst um 17:00 Uhr kommen“. Offensichtlich falsch verstanden, bei der tel. Buchung bis ca. 17:00 Uhr angegeben, naja, aber nicht gerade freundlich. Zum Zimmer: Eigentlich sehr schön, aber im Bad keine Handwaschseife, keine Zahngläser, kein Föhn (muß ja nicht unbedingt sein). Antwort auf unsere Nachfrage. „Wir sind doch kein 4- oder 5-Sterne-Hotel!“. Auf dem Flur kein Licht, dafür aber jede Menge Reinigungs-Utensilien, Leiter, Stehlampe (Fotos leider nicht integrierbar, übrigens vom 31.05. und vom 01.06. - unveränderter Zustand). Das einzige Licht fiel auf den Flur aus den Zimmern, die ausnahmslos offenstanden und ihren unaufgeräumten Zustand zeigten. Im Übrigen standen eigentlich alle Türen in diesem Hause offen, Wirtschaftsraum, sogar die der Küche (Hygiene?) und der Rezeption, und kein Mensch war zu sehen! Zum Frühstück: Müsli als Trockenfutter, d.h. kein Joghurt, keine Milch (haben uns von dem Kaffee-Automaten aus dem Zusatzbehälter welche abgezapft). Wir wollten nachfragen, aber unsere Rufe in die offenstehende Küche hörte nur ein Handwerker, der uns verständlicherweise erklärte, daß er nicht zuständig sei. Ansonsten war niemand im Haus! Frühstückseier dürfen sich die Gäste selber mit dem bereitgestellten Kocher zubereiten (Energie sparen?). Ansonsten ausreichender Aufstrich und Obst. Am liebsten hätten wir die 2. Übernachtung storniert. Aber die Probleme mit den notwendigen Umbuchungen unserer weiteren Etappenziele hat uns davon abgehalten. So haben wir mit unseren Rädern an unserem Ruhetag die schöne Umgebung von Leipe und Lübbenau erkundet und gar nicht erst versucht, das Hotel für ein Abendessen zu nutzen. Es gab ja genug andere Möglichkeiten. Fazit: Wir haben ja überall auf unserer Tour den großen Arbeitskräftemangel im Hotelwesen und der Gastronomie zu spüren bekommen, aber hier hatten wir den Eindruck, daß dieses Hotel von nur einer einzigen Person bewirtschaftet wird, also Rezeption, Verwaltung, Küche, Zimmer-Service, Reinigung usw. Daß das nicht zu schaffen ist, liegt auf der Hand. Die Frau – sie ist nach ihren Aussagen erst seit April dieses Jahres dort tätig - kann einem nur leidtun. Wir haben auf unseren seit 11 Jahren gefahrenen Touren mit jeweils 14 bis 16 Etappenzielen jedenfalls noch nie so ein verwahrlosestes Hotel erlebt, zudem auch eine der teuersten Unterkünfte. Offensichtlich hatte das Hotel in den vergangenen Jahren eine personell stärkere Belegschaft, die zu den zahlreichen positiven Bewertungen führte, und - „Man soll niemals nie sagen.“ Vielleicht hört man zu einem späteren Zeitpunkt ja einmal was Positives vom Spreewaldhotel Leipe, wir werden es verfolgen. Vielleicht versuchen wir dann doch noch einmal dort zu buchen?

Betten und Zimmer ok

außer Frühstück nichts ausprobiert. Essen zu Mittag und Abend in der Umgebung genutzt. Die Erfahrung mit dem Frühstück hat uns nicht zur Nutzung des Restaurants motiviert.

kein Service

12.Etappenort (83 km) auf unserer Fahrradtour, sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung mit dem Rad, zu Fuß oder auf dem Wasser

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

nicht näher von uns hinterfragt, aber nur eigene Initiative (Fahrrad)