Alle Bewertungen anzeigen
Birgit S (56-60)
Alleinreisend • August 2023 • 3 Wochen • SonstigeUnprofessioneller Umgang mit Hygienemängeln
1,0 / 6

Allgemein

War hier auf Kur. Behandlungen und Küche/Servierpersonal top, Sauberkeit und Rezeption unter aller Kritik! Hatte wiederholt Silberfischchen im Bett, kein Bedauern oder Entschuldigung von der Rezeption, sondern freche, unprofessionelle Äußerungen. Konnte erst nach Rücksprache mit dem Direktor umziehen. Kurgäste sind Gäste zweiter Klasse, große hygienische Probleme.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Silberfischchen im Bett, unter dem Bett wird nie gesaugt, alles voll Staub. Putzzeit pro Zimmer inkl. Bad gestoppte 4 Minuten, Holzvertäfelung hinter dem Bett zeigt die Abdrücke sämtlicher Gäste der letzten Wochen, Fenster und Vorhänge schmutzig und fleckig, Schokoreste am Couchtisch. Habe mit Desinfektionstüchern selbst geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Speisenauswahl, gute Küche


    Service
  • Sehr schlecht
  • TherapeutInnen und Servierpersonal top, alle an der Rezeption kennen keinen professionellen Umgang mit Beschwerden: kein Bedauern, keine Entschuldigung bei Ungezieferbefall (Se san ja nur a Kurgast, was woins denn?), man wird lautstark in der ganzen Lobby vor anderen Gästen als Unruhestifter hingestellt. Kurgäste sind Gäste zweiter Wahl.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekt für Wanderungen im Salzkammergut


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel gibt es immer wieder Verkaufsausstellungen, Filmvorträge und einen Tanzabend, für ein älteres Publikum geeignet.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit S
    Alter:56-60
    Bewertungen:1