Zel Costa Brava

Das Resort ist etwas abgelegen vom nächsten Ort Tossa de Mar. Eigentlich total gut, um schön auszuspannen. Das Angebot ließt sich sehr gut, für Aktivitätsurlauber wie uns. Der Ort Tossa de Mar ist wunderschön und eine Reise wert. Nette Restaurants, Sehenswürdigkeiten, kleine Gassen mit kleinen Läden - toll. Das Hotel ist aber außerhalb davon und man muss den engen Weg durch die Berge immer wieder in Kauf nehmen. Zu Fuß wird's bergig oder gefährlich, weil kein Fußweg. Also abends nach dem Essen zu Fuß in den Ort ist schwierig. In der Anlage ist das Angebot gut gemeint und auch teilweise ansprechend. Dafür, dass man aber auf die Anlage angewiesen ist, wenn man nicht täglich rausfahren möchte, könnte mehr geboten werden. Der Raum für das Abendprogramm ist im Hauptgebäude und nicht wie andere Bereiche renoviert, also eher nicht einladend. Der Strand und der tolle Außenbereich am Strand der Restaurants werden nicht wirklich genutzt (Nur für die White Night - außer weißer Kleidung der Gäste, ist da aber nichts mit White Night...). Zudem gibt es abends Musik von einem DJ im Bereich des Restaurants mit Blick auf den Strand, besucht wurde es in unserer Zeit fast gar nicht. Total schade, weil die Möglichkeiten vorhanden sind. Eigenes Apartment mit Blick auf die Landschaft oder aufs Meer möglich. Die Zimmer sind renoviert und entsprechen dem neuen Standard mit einer ordentlichen Ausstattung. An einigen Stellen sieht man noch sehr gut, wie es vor der Renovierung ausgesehen haben muss. Ein alter Block aus den 80ern. Die kleine Strandbucht ist wirklich schön, der Pool und das allgemeine Angebot sind sehr gut für Familien. Ohne Kinder in der Hauptsaison würde ich hier nicht hinreisen, einfach zu viele Kinder. Der Strand ist öffentlich, entsprechend verkehren in diesem Bereich auch andere Gäste und Urlauber die im Minutentakt mit einem Boot angeschifft werden und zudem mit Auto und co. anreisen. Wir haben das nicht vorab vernommen, weshalb wir sehr verärgert sind, da diese Gäste Zugriff auf die Anlage haben. Toiletten, Gastronomie, Beachclub - alles zusammen und als Resort-Gast hat man keine Vorzüge. Eher Nachteile, weil man einfach nichts zu trinken und essen bekommt. Vor allem aber überall Dreck und Reste herumliegen. Das Publikum der Tagesgäste benimmt sich nicht so gut und das Personal kommt nicht hinterher, den Müll und co zu beseitigen. Es gibt kein Eis in der Hotelbar. Ein extra Container wird Mal geöffnet, wo Pommes, Eis, Getränke bestellt werden können. Aber auch hier - warten ist Programm. Nur eine Person mit einem Kassensystem und Zahlsystem das schwierig ist oder das Personal es nicht richtig bedienen kann. Ständig in der prallen Sonne warten - schlichtweg eine Katastrophe! ( Schirme aufstellen oder ein Segel würde so viel ausmachen...) Insgesamt ist die Anlage in einer Bucht toll gelegen, man muss sich darauf einstellen, dass man ein Auto benötigt und ab vom Schuss ist. Der Strand ist öffentlich zugänglich und völlig in Ordnung, nicht okay ist, dass die Gastronomie zusammen genutzt wird, samt Toiletten und allen o.g. Punkten. Zudem gehen Strandbesucher immer wieder über die Anlage und haben einfach Zugang zum Pool etc. selten wurden Besucher abgewiesen. Das Essen war aber sehr gut im Beach-Gastrobereich. Das Wasser war traumhaft - türkis blau, sauber und auch der Strand waren grundsätzlich sehr ordentlich. Unbedingt sollte man Strandschuhe dabei haben, weil der Weg ins mehr sonst sehr schmerzhaft werden kann, durch die vielen Steine. Die Anlage ist grundsätzlich ordentlich und gepflegt. Die Zimmer sind modern und schick eingerichtet. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut. Die Küche im Apartment ist gut ausgestattet. Der Restaurantbereich ist modern, mit einem tollen Ausblick und für die Anzahl an Menschen ordentlichen Akustik. Das Essen ist abwechslungsreich, frisch und schön angerichtet. Getränke und Auswahl auch sehr gut. Gegen Zahlung gibt's Weine und Bier. Alles in allem war es ein guter Urlaub. Unsere Erwartungshaltung war anders und wurde nicht erfüllt, wir konnten nicht wie gewünscht erholen, dafür fehlte es an zu vielen Punkten die so doll ins Gewicht fallen, dass wir so empfinden.

Die Zimmer sind modern und können mit Blick auf die Berge oder aufs Wasser gebucht werden. Die Zimmer sind modern nach heutigem Standard eingerichtet. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut und auch eine kleine Küche ist vorhanden. Auf dem Balkon kann man abends nett sitzen. Ein modernes TV Gerät mit einigen Sendern ist vorhanden. Die Betten sind okay. Die Zimmer werden aber sicherlich in zwei, drei Jahren wieder abgerockt sein und nicht mehr so schön aussehen.

Das Essen im Hotel zum Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Eine ordentliche und abwechslungsreiche Auswahl gibt es hier. Der Raum ist neu und modern eingerichtet. Die Weine sind gut und können ebenso wie Bier gegen Bezahlung dazugekauft werden. Die Klimaanlage war immer sehr kühl. Die Gastronomie am Strand ist einfach eine Katastrophe! Man muss alles an einem Schalter bestellen, egal ob Getränke oder Speisen. Das dauert allerdings deutlich über 45 Minuten in den Stoßzeiten (13-16h) auch wenn man nur etwas zu trinken haben möchte für die Kinder. Eis gibt es nicht. Nach der langen Wartezeit, muss man die selbe Zeit aufs Essen warten und kann es dann im Pappkarton abholen. Ein Traum, wenn man die Preise zusätzlich betrachtet. Zwischendurch einen Kaffee oder ein Kaltgetränk? Nicht möglich. Sowohl an der Bar nicht, als auch an der Beachbar am Strand. Überall werden die Gäste des Resorts mit den Gästen vom Strand vermischt. Entweder kümmert man sich um seine Gäste, oder um den Strand. Beides geht einfach nicht. Die Gastro hat keinen Flair, keine Musik, keine netten Kellner mit einem Spruch auf den Lippen... Dabei ist die Umgebung so schön und einladend. Palmen, moderne, helle Möbel, Blick aufs Meer - das war's dann aber auch. Ansonsten sind alle genervt und stehen in langen Schlangen an. Da es so doll nervt, jeden Tag bei dieser Hitze in der Sonne zu stehen und auf einfache Sachen zu warten, würden wir nicht mehr wiederkommen. So macht Urlaub keinen Spaß, weil keine Erholung. Wir waren davon extrem genervt

Der Service ist okay - alle sind sehr bemüht. Am Empfang haben wir uns besten aufgehoben gefühlt. Allerdings sind auch viele Aushilfen hier, haben Sprachprobleme, sind nicht ausgebildet und sind massiv überfordert. Es herrscht vor allem im Gastronomie Bereich ein großer Mangel an Personal. Urlaub geht anders.

Das Resort ist ca. 20 Minuten von Tossa de Mar entfernt, liegt in einer schönen Bucht umgeben von vielen schönen Bäumen. Es gibt viele Radwege, Wanderwege und Möglichkeiten sich in der Natur umzuschauen. Ansonsten ist es einfach nur ganz weit ab vom Schuss und man ist auf ein Auto angewiesen. Wenn man einen schwachen Magen hat, kann die Anreise schon zur Zerreißprobe werden - sehr viele Kurven, auf und ab in den Bergen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Angebot ist umfangreich. Kids Club Radwege Wanderwege Tennis Schwimmen Kurse Gym ...