East Restaurant

Lange Wartezeiten, teilweise Essen kalt

Das Angebot ist an und für sich toll - in 150 Minuten 5 Gänge mit 5 Kleinigkeiten zur Auswahl. Den jeweiligen nächsten Gang kann man erst bestellen, wenn man mit dem aktuellen fertig ist. Grundsätzlich eine tolle Idee - so kann man verschiedenste Geschmackrichtungen probieren wenn das System klappen würde. Wir haben ein Tablet zum Aussuchen und bestellen bekommen und dann hieß es warten, sehr lange warten. Es dauerte gut 40 Minuten, bis wir alles aus der Auswahl hatten. Bei den nächsten Bestellungen kamen einzelne Speisen gar nicht, obwohl der Kellner (wirkte überfordert, hatte keinen Überblick) mehrfach mit entsprechenden Tellerchen an unserem Tisch vorbei kam - die waren aber irgendwie immer für andere Tische gedacht. Erst nach einer Reklamation bei einem anderen Kellner hat es dann mit einem Teil der Speisen geklappt und die waren dann teilweise schon wieder kalt. Letztlich sassen wir dann - unfreiwillig und genervt - fast 3,5 Stunden im Restaurant, waren erst beim 4. Gang und haben kapituliert. Getränke haben wir als Pauschale gebucht - hier herrscht zum Teil dann Selbstbedienung. Da das Restaurant sehr gut besucht war und der Kühlschrank mit den Säften nicht nachgefüllt wurden war hier dann auch recht schnell keine Auswahl mehr vorhanden. Die Unmengen an leeren Flaschen auf dem Tisch neben dem Kühlschrank waren auch nicht gerade ansehnlich.