Restaurant XXL Heilbronn

Totaler Reinfall - lange Wartezeiten, Essen kalt

Das Restaurant in der Neckargartacherstrasse befindet sich im Möbelhaus XXL Bierstorfer. An und für sich wollten wir zuerst etwas essen und danach nach Möbel schauen. Da wir aber seeeeeehr lange auf das Essen warten mussten (weit über 1 Stunde, in der Zeit war kein Personal zu sehen sonst hätten wir zwischenzeitlich unsere Bestellung storniert) und dieses dann kalt war als es gebracht wurde, es dann wieder lange dauerte bis dann das angeblich "heiße" Essen gebracht wurde (angeschnittenes Schnitzel wurde aufgewärmt, neue Pommes gab es aber nicht - diese waren unverändert kalt) und es dann nochmals dauerte, bis die Bedienung kam zum Kassieren - wir hatten nach über 2 Stunden dort keine Lust mehr (Bedienung war sehr freundlich, aber für den riesigen Bereich war definitiv zu wenig Personal vorhanden, wenn man wenigstens Teil des Restaurants abgesperrt hätte, wäre vielleicht der Service hinterher gekommen).