AutoReisen rent a car

Atogo/Teneriffa

Neueste Bewertungen (33 Bewertungen)

Iris-Yvonne(61-65)
Oktober 2016

Top

6,0 / 6

Top Autovermietung zum anständigen Preis. Haben schon mehrmals ein Auto über autoreisen.es gebucht. Hat immer reibungslos geklappt.

Janis
Oktober 2016

Günstig, aber schlecht gepflegt

3,0 / 6

Die Autos fahren zwar, sind aber in eher schlechtem Zustand mit Kratzern und beschädigten Teilen. Wen das nicht stört, der profitiert evtl. sogar davon, dass alles recht unkompliziert ist. Der Schweibenwischer unseres Autos hat leider nicht wirklich gut funktioniert, weshalb wir eine Wasserflasche dabei hatten, um die Scheibe von Zeit zu Zeit zu säubern. Außerdem ist unser Auto irgendwann mitten in den Bergen stehen geblieben, wo wir keinen Handyempfang hatten. Der Motor war überhitzt. Ein Blick in den Motorraum hat gezeigt, dass der Kühlflüssigkeitsstand für den Motor weit unter dem angegebenen Minimum lag. Kein Wunder also, dass der Motor überhitzt. Als wir die Mängel angesprochen haben - bei der Autorückgabe - wurden wir noch zurechtgewiesen, dass wir ja hätten anrufen sollen, obwohl wir auf Englisch und Spanisch deutlich gemacht hatten, dass wir gar keinen Handyempfang hatten. Das war sehr unschön. Entsprechend gibt's die schlechte Bewertung und die Empfehlung wo anders sein Auto zu mieten.

Axel
März 2016

Gut (mit Einschränkungen) - günstig statt billig

5,0 / 6
Hilfreich (1)

Fairer Vermieter mit reellen Konditionen (hier war es eine Anmietung auf Teneriffa). Es geht zwar billiger, wenn man in den diversen Vergleichsportalen schaut. Aber bei AutoReisen ist man gut aufgehoben. Wichtigste Vorteile: man bucht eine echte Vollkasko OHNE Selbstbeteiligung und der Tank wird so zurückgegeben wie abgeholt, also z.B von halbvoll auf halbvoll. Und die Preise sind trotzdem günstig. Einziges Manko meiner insgesamt jetzt zwei Anmietungen: Die Autos waren jeweils schon relativ alt und abgenutzt. Sie hatten rund 70.000 Kilometer auf dem Tacho - und das bleibt bei den Straßen auf Teneriffa nicht ohne Spuren. So war der Citroen C3 im März 2016 rundum mit Kratzern und kleinen Dellen versehen. Auf meine Bitte hin, dies im Protokoll zu vermerken hieß es: kein Problem, der Wagen ist ja Vollkasko versichert. Also wurden die Dellen auf dem Zettel vermerkt und die Sache war ok. Ansonsten waren beide Autos brauchbar. Innen und außen sauber, Reifen mit gutem Profil. Natürlich klapperte und rappelte es bei dem Tachostand hier und da. Bei der Übernahme und Abgabe am Flughafen fiel auf, dass Autoreisen offenbar kein ganz kleiner Anbieter ist. Sie hatten dort eine stattliche Flotte an Autos stehen. Erstaunlich: darunter waren auch sehr viele fast neue Wagen. War es also Zufall, dass ich zweimal einen alten bekommen hatte? Mein Verdacht: Wer Vollkasko bucht, bekommt die alten Autos, wer auf eigenes Risiko fährt, bekommt neue (kann ich aber nicht belegen). Noch ein Hinweis: Wer an Flughafen Nord bucht, kann gegen kleinen Aufpreis am Flughafen Süd wieder abgeben und umgekehrt. Die Buchung online erfordert keine Eingabe von Kreditkarten-Daten und die Buchung kann bis zur Abholung gratis storniert werden. Fazit: gerne wieder

Stefanie(41-45)
März 2016

Fantastisch...!

6,0 / 6
Hilfreich (1)

MEGA! Es war unsere 1. Buchung eines Mietwagens über´s Internet und dementsprechend aufgeregt waren wir auch. Aber alles umsonst! Haben unseren Mietwagen direkt nach der Landung mitgenommen. Buchungsbestätigung abgegeben,unterschrieben,bezahlt - fertig! Bei der Abgabe ging es genauso. Auto hingestellt,Schlüssel abgegeben - fertig! Toll toll toll!!!

Helen(41-45)
Dezember 2015

Guter Autovermieter mit günstigen Preisen

5,0 / 6
Hilfreich (1)

Wir hatten Anfang November 2015 online von Deutschland aus für Dezember 2015 einen Skoda Fabia gebucht. Der Buchungsvorgang über die Homepage erfolgte auf Deutsch. Eine kostenlose Stornierung der Buchung (per E-Mail oder telefonisch) ist jederzeit möglich. Wir haben für 7 Tage inkl. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung 86,00 Euro bezahlt. Wir haben unseren Mietwagen am Flughafen Süd in Empfang genommen. Der Schalter (englischsprachiges Personal) befindet sich im Flughafengebäude, die Parkfläche gegenüber. Bei der Entgegennahme unseres Mietwagens funktionierte leider nicht alles reibungslos, denn bei unserem ersten Wagen war die Batterie leer. Nach unserer Beschwerde am Schalter auf dem Parkplatz (die dortige Mitarbeiterin sprach leider nur spanisch) bekamen wir einen anderen Wagen. Entschuldigt hat man sich für diese Umstände und Zeitverzögerung nicht. Dieses Auto (ebenfalls ein Skoda Fabia) hatte knapp über 100.000 km und ein paar kleine Kratzer, aber nichts Schlimmes. Sah auch optisch besser aus als der erste Wagen. Während unseres Urlaubs fuhren wir ca. 750 km und hatten keinerlei Probleme, auch die Klimaanlage funktionierte problemlos. Die Rückgabe verlief schnell und reibungslos. Meine Eltern hatten sich in den letzten drei Jahren für diesen Anbieter entschieden und nie Probleme. Tankstand bei Übernahme = Tankstand bei Abgabe. Generell finde ich Tankregelung voller Tank bei Abnahme und Rückgabe besser, da sich das einfacher tanken lässt. Wie sich bei uns herausstellte war der Tank nicht bis zum Anschlag voll gewesen (es wird keine Tankquittung verlangt).

Unser Mietwagen
Unser Mietwagen
von Helen • Dezember 2015
Frieder
September 2015

Wenn Auto... dann Autoreisen-Rent a Car

6,0 / 6
Hilfreich (1)

Wenn Auto auf den Kanaren .. dann nur Autoreisen !! Habe jetzt schon mehrfach Autos hier im Internet gebucht einfach Klasse. Klare Preisangaben keine Tricks, alle Versicherungen sind in den Preisen enthalten, auch Vollkasko !. Einfach Ausdruck Internet bei der Ankunft vorlegen und ruck bekommt man sein Auto, öfters sogar einen Upgrade wie ich jetzt im Sept. 15 gebucht Citroen C 3 bekommen habe ich einen C-Elysee. Rückgabe völlig problemlos. Tankregelung: So wie man den Tankstand übernommen hat muß er wieder abgegeben werden. Autoreisen hat überall auf den Kanaren große Schalter an den Flughäfen allerdings gibt es manchmal kleine Wartezeit da sehr beliebt. Die Preise sind fast immer die allerbesten, selbst wenn man bei bekannten Anbietern wie Hertz, Avis, Europcar etc. ein Sonderangebot vergleicht ist dort nie eine Vollkasko enthalten sondern es bleibt dann ein Selbstbehalt im Schadensfall.

CItroen bei der Piratenburg, Ville de Teguise
CItroen bei der Piratenburg, Ville de Teguise
von Frieder • September 2015
Up-grade C-Elysee statt C 3
Up-grade C-Elysee statt C 3
von Frieder • September 2015
Achim(36-40)
Juli 2015

Klasse Autovermietung mit günstigen Preisen

6,0 / 6
Hilfreich (1)

Einfach nur top und günstig. Wir hatten für drei Tage einen Ford Fiesta inkl. aller Versicherungen für nur 61€ gemietet. Wir waren am Anfang, aufgrund des niedrigen Preises, doch sehr skeptisch. Gut, dass wir bei Reservierung nicht in Vorkasse gehen mussten. Als wir dann vor Ort (Playa de Fanabe = lief dann über den Veranstalter Orcar) den Wagen abgeholt haben, die Überraschung bzw. Erleichterung. Haben nur 61€ bezahlt, keine versteckten Kosten. Problemlose Abwicklung. Einfach nur top! Wir würden dort immer wieder buchen, das steht fest.

Nicole(41-45)
Juli 2015

Transparent, günstig, jederzeit wieder!

6,0 / 6
Hilfreich (3)

Ich habe bei Autoreisen einen Citroen C3 Picasso (Fahrzeug-Kategorie G) für 14 Tage im Juni/Juli gebucht und dafür 105 Euro inklusive Vollkasko-Versicherung bezahlt. Zig mal die Buchungsbedingungen auf der Suche nach versteckten Kosten o.ä. durchgelesen, ich konnte jedoch keinen Haken finden. Erst war ich aufgrund des günstigen Preises skeptisch und ging dann mit einem etwas mulmigen Gefühl zum Autoreisen-Schalter am Flughafen Teneriffa-Süd, zumal ich keine Kreditkarte dabei hatte. Doch es lief alles völlig unkompliziert ab. Die Zahlung wurde per EC-Karte getätigt, eine Kaution wurde nicht verlangt. Nach 2 Minuten hatte ich den Autoschlüssel und die Parkplatznummer und konnte mir den Wagen dann am 2 Gehminuten entfernten Parkplatz abholen. Man wies mich am Schalter noch darauf hin, dass ich den Wagen 1/2 voll betankt zurückgeben müsse. Beim Starten des Motors dann die Überraschung: der Tank war sogar noch 3/4 voll. Der Citroen war in einem sauberen, gepflegten Zustand. Ein paar für Teneriffa typische Kratzer hatte die Karosserie zwar schon vorzuweisen, aber insgesamt war der Zustand als gut bis sehr gut zu bezeichnen. Die Laufleistung betrug 37.000 Kilometer. Ich konnte in den 14 Tagen, in denen ich die Laufleistung um weitere 2000 Kilometer erhöhte, keine technischen Mängel o.ä. feststellen. Kupplung, Bremsen, Reifen, alles top, nichts ausgelatscht oder so. Die Rückgabe verlieft ebenfalls völlig unkompliziert. Auto auf einem freien Autoreisen-Stellplatz (am Flughafen TFS wird man per Parkleitsystem zu den Parkplätzen für die Mietwagen geleitet, also alles völlig easy) abgestellt, Schlüssel im Bürohäuschen abgegeben, noch kurz die Stellplatznummer und den Tankfüllstand genannt und schon war es das. Fazit: beim nächsten Mal buche ich gerne wieder über Autoreisen.

Citroen C3 Picasso
Citroen C3 Picasso
von Nicole • Juli 2015
Citroen C3 Picasso
Citroen C3 Picasso
von Nicole • Juli 2015
Olli
Juni 2015

3 Wochen im Ibiza

6,0 / 6

Wir fliegen schon seit vielen Jahren nach Teneriffa und haben dementsprechend auch schon etliche Autovermieter und deren Fahrzeuge kennengelernt. Was uns allerdings bei AutoReisen erwartete hat bis jetzt alles andere in den Schatten gestellt und zwar POSITIV!! Nach der Landung ab zum Schalter der sich direkt an den Kofferbändern befindet, man muss also noch nichtmal raus und dann erst suchen! Das lief dann so ab, das meine bessere Hälfte die Koffer vom Band hieven sollte während ich die Autoschlüssel abholte. Hieven brauchte Sie allerdings gar nicht denn ich hatte die Schlüssel nach vorlegen der Kreditkarte, des Führerscheins und der Reservierungsbestätigung inerhalb von 2-3 Minuten in der Hand, und das Ganze noch suuuper freundlich und gut gelaunt von der Dame am Schalter, hammerhart!! Das Auto war ein SEAT Ibiza...na ja, nicht mehr neu (128tsd. km) aber sehr gut gepflegt! Fazit: Mit Reklamationen wird äußerst schnell und freundlich umgegangen (der erste Wagen hatte leider einige Mängel...) Ich hatte innerhalb von 10 Minuten ein anderes Auto vor mir stehen! Für das Auto, den Preis den wir für 19 Tage berappen mussten und die Freundlichkeit und Schnelligkeit der Mitarbeiter können wir nur ein riesengroßes Lob aussprechen und werden zu 100% wieder bei Dieser Firma buchen, garantiert! :-)

Iris
Juni 2015

Jederzeit wieder und viel gespart.

6,0 / 6
Hilfreich (1)

Wir hatten im Juni 2015 eine Fiesta von Deutschland aus reserviert. 11 Tage incl. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung und fairer Tankregelelung für insgesamt 86,-- Euro!!! Kein Scherz! (Über ein Vergleichsportal hatte ich zuvor das günstigste Angebot für 144,-- Euro, welches ich stornierte.) Und das Auto war super! Ein weißer Ford Fiesta, schätzungsweise 5-6 Jahre alt (wenn überhaupt) mit etwas mehr als 106.000 km. Die üblichen kleinen Kratzer und Beschädigungen, die man an Mietwagen so hat. Die haben wir dann bei Annahme fotografiert. Los ging's. Ich hatte noch keinen Mietwagen, der P.S.: super stark war, aber schneller als 120 km/h darf und braucht man eh nicht. Klar, wenns bergauf geht, möchte man mal schieben, aber dennoch sind wir einmal quer "über" Teneriffa, durch den Teide-Nationalpark vom Norden in den Süden, ohne das geringste Problem. Die Abholung am Schalter lief vollkommen problemlos und freundlich, die Abgabe ebenfalls (der Schalter hatte früh morgens noch geschlossen und so warfen wir - wie angesagt - den Schlüssel einfach ein. LEIDER scheint es diese Vermietung nur für die Kanaren zu geben, sonst würde ich sie nur noch buchen. Preislich unschlagbar, nette Mitarbeit, einfach Abholung/Übergabe, faire Tankregelung, alle wichtigen/Notwendigen Versicherungen, gutes Auto. Was will man mehr? Jederzeit wieder!

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