Reisetipp Café Bar Esprit

Meine Frau hatte einen Gutschein im Wert von 20 Euro, um unser Frühstück zu bezahlen. Obwohl der Gutschein zeitlich gültig war, wurde er nicht akzeptiert, mit der Begründung, dass der Besitzer gewechselt habe. Das Café hat jedoch weder den Namen geändert noch diesen Umstand irgendwo kommuniziert. Ich empfinde dies als äußerst unkulant und kundenunfreundlich.

Leider wurde dieser enttäuschende Eindruck durch mangelhafte Serviceleistung weiter verstärkt. Während der Café Macchiato zeitnah serviert wurde, ließ das Frühstück ewig auf sich warten und kam erst nach einer erneuten Aufforderung, als der Café Macchiato bereits geleert war, um nicht kalt zu werden. Es fehlte ein Löffel für das steinhart gekochte Ei. Das fehlende Salz konnte nicht nachgeordert werden, da die Bedienung anderweitig beschäftigt und für uns nicht mehr erreichbar war.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Das geht definitiv besser – woanders.