Reisetipp Flughafen Frankfurt am Main (FRA)

Dank Online-Check-In und self-bag-drop (Gepäckaufgabe am Automaten) ging es zuerst sehr schnell am Flughafen. Der erste Automat hat zwar gestreikt und der Koffer blieb vor dem Abnahmeband hängen - was laut einem sehr netten Mitarbeiter dort aktuell häufiger vor kommt - aber er hat sich sofort darum gekümmert und beim zweiten Automaten hat dann auch alles geklappt.
Bei der Sicherheitskontrolle ist dann der bewusst eingeplante enorme Zeitpuffer massiv zusammengeschmolzen. Fast eine Stunde Wartezeit - unter anderem auch, weil immer wieder Fluggäste kamen, die "ganz schnell" zu ihrem Flug mussten und vorgelassen wurden. Das ist dann ein wenig nervig, wenn man sich selbst an die Empfehlung hält, früher zu kommen weil es länger dauert und dann andere, die ihre Zeit sparen wollen, vorgelassen werden. Der Umgangston der Mitarbeiter war teilweise sehr genervt - verständlich bei der Arbeitsbelastung und manchem Fluggast, der es bis heute immer noch nicht verstanden hat, dass Flüssigkeiten in größerer Menge oder Messer nicht ins Handgepäck gehören. Für Fluggäste, die sich an die Regeln halten allerdings auch nicht schön, wenn man dann pauschal in harschem Ton angesprochen wird.
Bei mir kam Gepäck am Zielflughafen an - bei Mitreisenden, welche per Anschlussflug nach München und dann weiter nach Schweden geflogen sind, nicht (bei einem Teil wurde das Gepäck in die Maschine, mit der wir zurück geflogen sind, geladen - diese haben dann in Schweden erst ihr Gepäck holen und dann wieder aufgeben müssen. Zum Teil haben die Koffer aber auch trotzdem gefehlt.).
Von der Organisation - großer Flughafen mit großen Managementfehlern.