Flughafen Leipzig/Halle (LEJ)

Leipzig/Sachsen

Neueste Bewertungen (51 Bewertungen)

Lu
Mai 2024

Übersichtlich mit stinkenden Toiletten

3,0 / 6

Kurze Wege - kurze Wartezeiten außer bei der Sicherheitskontrolle, aber: Unprofessionelle, z.T. unverständliche Ansagen, stinkende und dreckige Toiletten.

Oliver
November 2023

Nie wieder Flughafen Leipzig. Katastrophal.

1,0 / 6

Dieser Flughafen ist ein einzige Katastrophe. Arrogante und überhebliche Mitarbeiter des Sicherheitspersonals. Bei Ankunft ca 500 Passagiere bei der Passkontrolle,aber nur 2 Schalter auf.

Lothar
November 2023

Nie wieder Leipzig

1,0 / 6

Noch bei keiner Sicherheitskontrolle hab ich eine solche unfreundlichkeit erlebt. Ein männlicher Mitarbeiter war zu den Fluggästen richtig frech. Auf eine Frage bekam man nur patzige Antworten,wie z.B. dann fliegen sie doch wo anders.Das werden wir in Zukunft auch tun.

Marco
Oktober 2023

Unzerirdisch

2,0 / 6

Unterirdisch. In der gepäckausgabe keine gepäckwagen vorhanden. Auf Nachfrage bei einem Mitarbeiter, der dort ohne ersichtlichenr Aufgabe herumstand, antwortete er "die Wagen sind schon seit um 9 leer und er ist nicht verantwortlich. Als Großfamilie, 5 personen davon 3 Kinder max 7 Jahre, Kinderwagen und 5 Koffern ein Unding. Leipziger Flughafen ist absolut nicht familienfreundlich.

Jürgen
September 2023

Abzocke am Parkhaus, Doppelbezahlung

1,0 / 6

Beim Einchecken und Auschecken ins Parkhaus Flughafen Leipzig ist aus mir nicht erklärbaren Gründen ein Problem aufgetreten, welches zur Dopppelbezahlung führte. Ich hatte über Holiday Extras einen Parkplatz für den Zeitraum vom 1.9.2023 (8.00 Uhr) bis 15.9.2023 (22.00 Uhr) gebucht und bezahlt. Am 1.9.2023 gegen 12.30 Uhr habe ich am Parkhaus eingecheckt. Dazu hielt ich den QR-Code aus der Buchungsbestätigung an das Lesegerät des Parkhauses. Aus dem Automaten kam eine blaue Parkkarte. Die Schranke öffnete sich und ich fuhr ins Parkhaus. Bei meiner Rückkehr wollte ich an der Ausfahrt die blaue Parkkarte, welche ich bei der Einfahrt aus dem Automaten erhielt einscannen. Das war am 15.9.2023 ca. 16.00 Uhr. Da wurde am Automaten angezeigt, daß ich eine Nachzahlung tätigen muß. Daraufhin bezahlte ich 175,00 €, um das Parkhaus verlassen zu können. Wegen dieser Nachzahlung liege ich immer noch mit dem Flughafen im Rechtsstreit. Weder die Parkhausverantwortlichen, noch die Rechtsabteilung, vertreten durch Sabine F. (Spirit Legal-Verantwortlich für Compliance) sind gewillt diesen Rechtsstreit zu beenden. Das ist umso unverständlicher, da Compliance heißt: Der Begriff Compliance bedeutet so viel wie Rechtstreue bzw. Regelkonformität. Das gibt es wahrscheinlich auf diesem Dorfflughafen Leipzig nicht. Letztendlich trat ich selbst mit Herrn Ludwig, Geschäftsführer, der Flughafen Dresden GmbH und der Flughafen Leipzig/Halle GmbH in Kontakt. Aber selbst in solch einer Position versteht man nicht, welchen Einfluß solch eine ablehnende und diskriminierende Entscheidung auf das Image eines solchen Unternehmens hat.

Philip
September 2023

Sehr zufrieden

6,0 / 6

Mein Heimatflughafen sozusagen. Anbindung nach Frankfurt mit Lufthansa ist gut, die Kofferabgabe und Check-in geht auch ganz schnell.

Katrin
Juni 2023

Personal an der Sicherheitskontrolle unfreundlich

1,0 / 6

Das Personal an der Sicherheitskontrolle ist unfreundlich fühlt sich durch Passagiere scheinbar bei privaten Gesprächen gestört. Dazu reicht schon ein einfacher Gruß. Es herrscht ein rauher Ton. Befehlsform, Anschnautzen, schikanieren gerhört zum scheinbar zum normalen Umgang ihrerseits mit Passagieren. Wenn man das Personal darauf anspricht, kann man durchaus noch eine Steigerung diesen Verhaltens erfahren. Vielleicht sollte das Personal dafür sensibilisiert werden, ihren Frust über "was auch immer" nicht an drn Passagieren auszulassen, denn SIE haben sich diesen Job SELBST ausgesucht!

Ivonne
Mai 2023

Gepäck Katastrophe

1,0 / 6

Sind im Mai nach Bulgarien geflogen. Das Gepäckband war seit April defekt. Mal ging mal ging es nicht. Nichts wurde unternommen. Es gingen einige Flüge. Unsere Koffer hingen auf dem Band fest. Statt mal was zu sagen, dass die Koffer vom Band runter kommen. Nichts wurde unternommen. Unsere Koffer kamen im Urlaubsland nicht an. 3 Tage später. Nie wieder Leipzig. Wir fliegen wieder von Hannover ab. Da hatten wir noch nie Probleme

Sven
Mai 2023

Parkgebühr zu hoch

3,0 / 6

Die Abfertigung und Ankunft hat super geklappt, Personal freundlich aber war gar nicht geht sind die Parkgebühren für Abholer von 28 € für die 45 Minuten. Einfach nur Abzocke.

Janusz(61-65)
Dezember 2022

Nie wieder LEJ

1,0 / 6
Hilfreich (1)

sehr unfreundliche Personal ...sobald Sie Ausländische Pass sehen (neben mir 5 Ukraina und ich mit polnischen Pass )kommen DUME Bemerkungen ,nur die Mädel aus Ukraine haben nichts Versanden ...als ich gesagt habe das ich fast 40 Jahre in Süden Bayerns lebe kommt ....so wie sie reden (das habe noch auf keinen Flughafen der Welt gehört ) gut das mann euch versteht ;-)) beste Kommentar dazu von zwei Jungs aus Berlin ...die da unten :-) Freundlich nur zu eigene Leute ...Sachsen und Umgebung und das ist Internationale Flughafen ?

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