Reisetipp Flughafen Memmingen (FMM)

Bei unserem letzten Abflug von Memmingen trafen wir auf ungewöhnlich unfreundliches Personal bei der Gepäckannahme. Es hatte Schwierigkeiten die Passagiere vor uns abzufertigen und behandelte diese äußerst herablassend. Letztendlich führte das dazu, dass uns die Gepäckannahme verweigert wurde, weil es nun angeblich zu spät gewesen wäre. Anschließend mussten wir auf eigene Faust sehr aufwendig eine Gepäck-Nachsendung ins EU-Ausland veranlassen.

Eine Beschwerde-Nachricht über das Kontaktformular des Flughafens wurde sehr schnell beantwortet. Nach anfänglich etwas Hin-und-Her wurde jedoch noch eine für uns sehr zufriedenstellende Lösung gefunden, was mich dazu veranlasst hat, hier nun eine positive Nachricht zu hinterlassen. Danke, dass hier schnell und besonnen auf unsere Nachricht reagiert wurde und das Gespräch mit allen Beteiligten gesucht wurde. Weiter so - wir kommen gerne wieder.