Reisetippbewertung Flughafen Teneriffa Süd Reina Sofia (TFS)

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Aus: Schweiz
Alter: 51-55
Reisezeit: im Mai 22




Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 1.0

Respektloser Umgang und Misshandlung

Vorfall am 9.5.22 zwischen 15.30 und 16.00 Uhr. Am Check Inn wurde eine Rollstuhl Assistenz bestellt. Wir haben 20 Minuten gewartet. Da kam aber keine Hilfe. So sind wir dann selber zur Sicherheitskontrolle für Personen mit eingeschränkter Mobilität gegangen. Ich wurde gezwungen ohne Krücken durch den Scanner zu gehen. Ich darf wegen einer schweren Operation einen Fuss fasst gar nicht belasten. Mir wurden die Krücken abgenommen um diese durch die Gepäckkontrolle zu scannen. Ein Mitarbeiter mit grauen Haaren und Bart der Security hat mich an den Händen genommen und ich musste durch den Scanner gehen. Trotz Corona trug er keine Schutzmaske. Ich konnte kaum gehen, nur mit einem Fuss bin ich gehüpft Als ich durch den Scanner war, musste ich auf meine Krücken warten. Die Krücken wurden da noch nicht einmal durch das Gerät geschoben. Ein Stuhl war auch nicht da um sich zu setzen. Ich hatte keine Kraft mir und bin zu Boden gestürzt. Ich habe auch keine Luft mehr bekommen, weil mich einer der Mitarbeiter so fest an den Rippen gepackt hat. Ich sass eine ganze Weile am Boden mit starken Schmerzen im Fuss und an den Rippen. Ich habe auch ein schmerzhaftes Hämatom bekommen. Das ist Misshandlung oberster Kategorie. Keiner der Security war bereit mir beim aufstehen zu helfen. Ein Mitarbeiter der Security, ein älterer Mann mit grauen Haaren und grauem Bart, angeblich der Teamleiter hat auf Hochdeutsch zu mir wörtlich gesagt " STELLEN SIE SICH NICHT SO AN" . Und das hat er sogar mehrmals gesagt. Das hat sogar mein Mann mitbekommen.
Als ich danach in der Nähe mich bei einem Kaffee erholt habe. Da konnte ich beobachten, wie der unverschämte Mannit mit den grauen Haaren mit seinen Kollegen über den Vorfall gesprochen hat und auf den Boden zeigte wo ich gelegen hatte und dann noch einen Vogel gezeigt hat. Und da hat er mich gemeint damit. Auch für diesen Vorfall gibt es Zeugen.
Ich finde es eine absolute Unverschämtheit wie mit mir umgegangen wurde.
Ich wünsche den beteiligten Security Mitarbeitern, dass sie auch mal so behandelt werden und in der Hölle schmoren.


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