Herzogblick Café & Eis

Marienberg/Sachsen

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Elfriede(66-70)
Dezember 2019

Der Besuch in diesem Cafe - einfach ein Alptraum!

3,8 / 6

Nachdem wir uns den Weihnachtsmarkt in Marienberg angeschaut hatten, wollten wir (7 Personen) in ein Cafe gehen. Beim ersten waren schon viele Gäste auch von unserem Reisebus und wir hatten keine Chance dort für mehrere Personen einen Platz zu bekommen. Also entdeckten wir einige Schritte weiter noch ein Cafe, schön geräumig und einen tollen Tisch für uns..... Wir nahmen Platz und warteten und einer Kellnerin die immer wieder mit Dingen zum Tisch kam - passierte gar nichts. Immerhin war schon eine halbe Stunde vergangen. Wir wollten bei der Kellnerin bestellen, nur sie gab uns keine Antwort !!! Am Nebentisch sagten uns die Gäste - zuerst anstellen, dann an der Theke bezahlen und dann wird es zum Tisch gebracht. Nur das Personal war anscheinend überfordert mit den anwesenden Gästen, das PErsonal irrte oft vergeblich von einem Tisch zum andern, und wir hatten immer noch nichts. An der Theke wartete mittlerweile auch schon die Schlange an Gästen, wir hatten nun nur mehr 10 Minuten bis unser Bus abfuhr und KEIN Cafe und Kuchen. Wir besuchten nun die Toilette und verließen dieses Lokal. Für uns alle ein Alptraum !!! Mit so einer Kundenfreundlichkeit werden nbicht mehr viele Gäste kommen .........

Außenansicht
Außenansicht
von Elfriede • Dezember 2019