Reisetipp Jenny Delüx

Von Kundenfreundlichkeit keine Spur. Wir hatten zwei T-Shirts leider in der falschen Größe gekauft. Ein Umtausch in einer kleineren Größe war leider nicht möglich, da nicht mehr vorrätig. Und damit fing das Drama an: Wir haben zwar T-Shirts gefunden, welche allerdings nur in einer anderen Qualität vorrätig waren, dafür aber pro Stück 5€ günstiger. So weit so gut, aber was mit der Differenz von 10€ machen? Ein weiteres Teil war nicht zu finden und wir wollten auch kein weiteres. Die Mitarbeiterin rief bei Jenny an, welche aber eine Auszahlung der Differenz mit der Begründung, dass die Ware ja anprobiert wurde, ablehnte. Wir sollten dann dafür doch eine bzw. sogar zwei billige Nagelfeilen mitnehmen. Was sollte denn dieser Vorachlag? Wenn man wegen lächerlichen 10€ potenzielle Kundschaft verprellt, versteht man sein Geschäft einfach nicht. Dieser Laden sieht uns nicht mehr.