Reisetipp Kronenhütte

Seit über 20 Jahren besuchen wir 2-3 mal im Jahr die Kronenhütte in Nesselwang. Mal mit Freunden, mal mit der Familie -zu jeder Jahreszeit. Mein Schwager hat dort sogar sein Hochzeitsessen veranstaltet. Vergangenen Samstag war ich das letzte Mal dort, nie wieder werde ich dieses Lokal betreten. Wie jedes Jahr veranstalten wir mit mit einer Gruppe von Freunden ein Wanderwochenende im Allgäu. Für den Samstagabend habe ich rechtzeitig einen Tisch in der Kronenhütte gebucht und auch meine Telefonnummer, Namen etc. hinterlassen. Am Samstag wanderten wir ca. 4 h, gingen heim zum Duschen und machten uns dann auf den Weg zur Kronenhütte (ca. 30 min. bergauf). Hungrig, ein bisschen müde und verschwitzt aber und voller Vorfreude kamen wir um 19:30 h dort an. Dort wurde uns offeriert, dass unser Tisch leider belegt ist, angeblich hat man versucht uns telefonisch zu erreichen, was sich als Lüge herausgestellt hat und bot uns gnädigerweise einen Tisch im Freien an -bei kühlen Temperaturen keine gute Alternative! Kein Wort der Entschuldigung, kein Gratisgetränke als Entschuldigung, kein Angebot uns mit dem Auto wieder runter zum Parkplatz zu fahren, nichts! Wir hatten dann das Problem, mitten in der Hochsaison abends noch einen Platz in einem Restaurant zu finden, was uns mit viel Mühe gelang. Danke an das Team im Castello in Neselwang, die unseren kurzfristig reservierten Platz freigehalten haben! Übrigens: Fehler passieren immer wieder, dann muss aber anständig miteinander umgegangen werden -ohne jämmerlich Lügen. Kronenhütte - nie wieder!