Reisetipp Saarow Therme

Ich komme seit Jahren ab und an hier her. Bislang gab es jedes Mal irgendein Problem. Ich hatte zum Beispiel mal vorher angerufen und mich nach den Preisen erkundigt. Hin gefahren und wir mussten mehr bezahlen. Habe mit dem Mitarbeiter gesprochen und ihm von unserem Telefonat erzählt und er konnte sich nicht mehr genau erinnern was er gesagt hat. Super! Dann hat man mal einen aktuellen Gutschein nicht anerkannt, ein anderes Mal wurde die Ermäßigung nicht eingerechnet, obwohl auf der Webseite deutlich stand dass es günstiger ist zu der Zeit und das letzte Ding war das Schärfste. An Silvester, bis 18:00 Uhr offen, hin gefahren, 16:05 Uhr da gewesen. "Kein Eintritt mehr nach 16:00 Uhr" sagte man uns. Wegen 5 MINUTEN! Nach uns noch ein Päärchen. Die haben sich auch geärgert. 1 Stunde Fahrt und dann wird man wegen 5-10 Minuten abgewiesen. Wir haben es leider überlesen auf der Internetseite, aber mal Nachsicht haben, keine Spur. Die Mitarbeiterin Frau Z. war sehr unfreundlich. Ihre Kollegin genauso. Und das ist das nächste Thema. Diese Therme besteht anscheinend nur aus unfreundlichen Mitarbeitern. Hab ich seit Jahren noch nie anders erlebt!
Das Ambiente ansich ist ok. Aber sehr veraltet und nicht wirklich einladend. Andere Thermen überraschen da wesentlich mehr und sorgen für ein sehr schönes Erlebnis. In der Sarow Therme hält sich das in Grenzen. Und zu einem so hohen Preis. Es ist die teuerste Therme zu vergleichbaren anderen Thermen. Was keineswegs gerechtfertig ist. Im Gegenteil, diese Therme dürfte höchstens die Hälfte von anderen Thermen verlangen.
Alles in allem und jetzt nach der letzten Sache, war es endgültig unser letzter Besuch dort. Und da spreche ich für mehrere Leute. Anscheinend hat die Sarow Therme es nicht nötig die Kritik der Verbraucher ernst zu nehmen und etwas zu ändern.