Reisetipp Sport Kessler

Leider kann ich das Sportgeschäft Kessler in Riezlern nicht empfehlen.
Haben am 16.02.2022 neue Ski der Firma Völkl im Sportgeschäft gekauft.
Diesen Ski ist mein Sohn 12 Tage gefahren. IM Kalenderjahr 2022 an 2 Tagen, Kalenderjahr 2023 an 7 Tagen. Im Kalenderjahr 2024 sind wir am 02.02.2024 angekommen und gerade 3 Tage Ski gefahren da ist es passiert. Früh morgens ist mein Sohn auf gerader Strecker ohne besondere Hindernisse gestürzt. Da wir noch Gewährleistungsanspruch hatten sind wir im Glauben auf ein Entgegenkommen zum Sportgeschäft gefahren. Wir haben unser Problem geschildert, die Geschäftsleitung ist nicht anwesend gewesen, ein Rückruf sollte am nächsten Tag erfolgen. Da kein Rückruf folgte, sind wir ins Sportgeschäft gefahren. Die Geschäftsführung war da, hat uns aber aus welchen Gründen auch nicht zurück gerufen. Das Gespräch ist kurz gelaufen. Die Aussage war, es ist das Verschulden meines Sohnes (21 Jahre) es wurde eine Besichtigung im Geschäft und es erfolgte ein Rückruf bei Völkl der scheinbar Telepathisch feststellen konnte, dass es keine Materialfehler oder auch anders Verschulden sein konnte. Wenn wir anderer Meinung wären, müssten wir ein GUTACHTEN erstellen.
Nun, habe mit meinen Anwalt gedroht und mir geschworen diese Geschäft nicht zu empfehlen und auch nicht zu besuchen.
Habe jetzt nach 4 Monaten die Bewertung abgegeben um das zu verarbeiten und Andere von der Vorgehensweise zu schützten.